Domov > Online marketing > STRANI ŽIVIH MRTVECEV

STRANI ŽIVIH MRTVECEV

9. 9. 2016

Kako lepo! Pri tem podjetju pa res znajo poskrbeti za svoje kupce. Nikoli si ne bi mislil, da bodo tako prijazni in ponudili svojim kupcem forum za tehnično podporo. Klik, klik…Kaj pa je zdaj to?!? Zadnja objava v forumu je bila marca 2015, vsega skupaj pa je odprtih pet tem, na katere ni nihče odgovoril.

Najbrž si lahko predstavljate razočaranje kupca ob pogledu na takšno stran. Pa ne samo razočaranje, tudi slab vtis, ki ga dobi o podjetju. Kaj pa vtis na ljudi, ki se šele odločajo o nakupu? Spet porazen. V njihovih očeh je postala spletna stran podjetja (tudi če so na njej na splošno dobre informacije) zastarela. Pozabljena. Stran, na kateri strašijo duhovi mrtvecev.

Kaj vam hočem s tem primerom povedati? Čisto preprosto – da resen pristop na internetu zahteva tudi organizacijske spremembe v vašem podjetju.

“Vse bo teklo samo od sebe”

Bi radi imeli e-trgovino? Mnogo podjetij vas bo prepričevalo, da jo naredite in nikoli več vam ne bo potrebno skrbeti zanjo. Prodaja bo tekla kar sama od sebe.

Žal ne gre tako. Kako bi bilo, če bi imeli navadno trgovino brez prodajalcev? Brez ljudi, ki bi kupcu pomagali pri izbiri? Brez ljudi, ki aranžirajo izložbe? Brez ljudi, ki urejajo police. Brez ljudi, ki izvajajo marketinške akcije za pritegnitev kupcev?

Bi takšna trgovina delovala? Težko.

Enako je na internetu. E-poslovanje zahteva velike organizacijske spremembe. Spletna stran z resnimi cilji malo manjše, a jih absolutno zahteva.

Resen pristop na internetu zahteva tudi organizacijske spremembe v vašem podjetju.

Naj vam dam primer. Pred leti sem bil lastnik podjetja, ki je izdelovalo spletne strani. Spomnim se, kako smo postavljali koncept spletne strani večjega domačega podjetja, ki deluje na globalnem trgu v IT panogi. V podjetju smo izvedli delavnico, na kateri smo postavili cilje spletne strani in izbrali orodja ter vsebine, ki bi omogočale dosego ciljev. Nekateri od načrtovanih elementov spletne strani so bili tudi e-publikacija, forum za tehnično podporo kupcem in stran, kjer so kupci lahko dobili nove gonilnike za izdelke podjetja in podobno.

E-publikacija: podjetju smo sicer postavili koncept publikacije in pripravili prvo številko, toda od takrat naprej je moral nekdo v podjetju pripravljati članke in druge vsebine za e-publikacijo, ter jo nato tudi razpošiljati. Torej, nekomu v marketinškem oddelku je bilo treba konkretno spremeniti delovne naloge, da je zadeva delovala.

Forum za tehnično podporo: forumi so na internetu zelo kritična zadeva. Če ga postavite in ga nihče ne uporablja, bo delal veliko škodo, saj bodo obiskovalci zaradi tega imeli slab vtis o podjetju, ki ima zapuščen forum. Zato mora podjetje na začetku samo postavljati vprašanja in nanje odgovarjati, tako da izgleda, kot da forum živi. Šele takrat je pravi trenutek, da se vključi v forum tudi kupce podjetja. Kupci morajo torej že ob prvem prihodu na forum dobiti vtis, da se na njem nekaj dogaja, da nekdo odgovarja na vprašanja, itd. To jih bo vzpodbudilo, da ga začnejo uporabljati tudi sami. Velika napaka podjetij je, da postavijo forum in povabijo kupce nanj takoj. Ali bi vi sodelovali v forumu, ki je čisto prazen? Podjetje torej za dobro delovanje foruma potrebuje nekaj ljudi, ki vsak dan vsaj nekaj časa odgovarjajo na vprašanja kupcev. Spet to za seboj prinese organizacijsko spremembo.

V primeru naše stranke je koncept, ki smo ga postavili deloval zelo dobro, ker se je podjetje zavedalo, da bo moralo narediti nekaj organizacijskih sprememb, ko bo nova stran začela delovati. Podjetje je zaposlilo eno novo osebo, ki je bila odgovorna za razvoj strani, poleg tega pa so se delovne naloge nekaterih zaposlenih spremenile.

Kaj pa se zgodi, če podjetje nima možnost ali želje po organizacijskih spremembah, pa bi vseeno rado učinkovito spletno stran?

Ko smo pred leti postavljali koncept spletne strani za neko drugo večje izvozno podjetje, smo prišli ravno do te situacije.

Rešitev takšnega problema je, da je potrebno pripraviti drugačen koncept spletne strani. Cilji strani so lahko podobni, kot pri prejšnjemu podjetju, toda orodja in vsebine, ki jih bo drugo podjetje uporabilo so drugačne. Če ima torej podjetje omejen čas in sredstva za razvoj in ažuriranje spletne strani, potem je potrebno postaviti takšen koncept spletne strani, ki bo to upošteval.

Ne odločajte se za nekatera orodja, ki vam jih internet omogoča le zato, ker obstajajo. Vedno se vprašajte, ali jih boste lahko tudi pravilno in redno uporabljali.

Avtor: Robert Rolih

Ne zamudite najboljših člankov na našem portalu!

Naročite se na naš tedenski izbor, v okviru katerega vam bomo enkrat tedensko brezplačno poslali povzetek najboljšega novega članka!

Author

  • Robert Rolih

    Robert Rolih je bestselling avtor knjige The Million Dollar Decision in evropski javni govorec leta 2015 po izboru Professional Speakers Academy iz Londona. Svoje prvo podjetje je ustanovil iz ničle v študentski sobi, ko je bil star 23 let. Nato je do statusa vodilnega podjetja v branži pripeljal dve blagovni znamki. V zadnjih letih je naredil preskok od predavatelja, omejenega na Slovenijo, do predavatelja, ki si na zahodnih trgih deli oder z največjimi predavateljskimi zvezdami sveta, kot so npr. Gary Vaynerchuk, Brian Tracy, Rian Diess, Robert G. Allen, Andy Harrington in drugi.

Pri Business Titans priporočamo

SEMINAR - Turbo podjetništvo z Danielom Priestleyjem

Daniel Priestley bo kot eden izmed najbolj uspešnih svetovnih serijskih podjetnikov predaval v Ljubljani na dogodku Turbo podjetništvo, ki ga prireja Akademija Panta Rei ob svoji 20. obletnici ustanovitve. Dogodek je namenjen izključno odločnim in zagrizenim podjetnikom, ki želijo svoje podjetje popeljati do izjemnih rezultatov. Pristope, ki jih Daniel uči, lahko uporabite v praktično katerikoli branži in so primerni za vse velikosti podjetij.

Kliknite tukaj za več informacij!

Sorodne teme

Komentarji

PillsBache

TruePills, No prescription needed, Buy pills without restrictions. Money Back Guaranteed 30-day refunds. Trial ED Pack consists of the following ED drugs: Viagra 100mg 5 pills Cialis 20mg 5 pills Levitra 20mg 5 pills https://cutt.ly/7wC5m1Id http://parusgroup.net/bitrix/redirect.php?goto=https://true-pill.top/ https://babyliss-pro.ru/bitrix/redirect.php?goto=https://true-pill.top/ https://www.wroclaw.pl/open-data/api/1/util/snippet/api_info.html?resource_id=42eea6ec-43c3-4d13-aa77-a93394d6165a&datastore_root_url=https%3a%2f%2ftrue-pill.top https://www.kristallgold.ru/bitrix/redirect.php?goto=https://true-pill.top/ https://aurora-auto.com/bitrix/redirect.php?event1=click_to_call&event2=&event3=&goto=https://true-pill.top/ Extra ED Pack consists of the following ED drugs: Viagra 100mg 20 pills Cialis 20mg 20 pills Levitra 20mg 20 pills Super ED Pack consists of the following ED drugs: Viagra 100mg 10 pills Cialis 20mg 10 pills Levitra 20mg 10 pills https://cutt.ly/7wC5m1Id https://www.decharme.com/member/login.html?noMemberOrder&returnUrl=https%3a%2f%2ftrue-pill.top http://m.e-ziaja.co.kr/member/login.html?noMemberOrder=&returnUrl=http%3a%2f%2ftrue-pill.top https://transpack.ru/bitrix/rk.php?goto=https://true-pill.top/ https://arinteg.ru/bitrix/redirect.php?event1=click_to_call&event2=&event3=&goto=https://true-pill.top/ http://www.promwood.com/de/url/?l=true-pill.top

Thomasopish

Мой опыт с приворотом, могу оставить только хороший отзыв - приворот по фотографии отзывы Живу я в большом городе, и найти среди кучи «магов» хорошего, трудно. Намучилась я с этим очень. И как бывает, все решается на пьяную голову. Сидели с двоюродной сестрой, поведала ей свою проблему с мужем и о бесконечных поисках магов. Она очень удивилась, что я сразу не стала искать человека с Якутии или другого региона Дальнего востока – это можно сказать родина многих сильных шаманов и колдунов. Порекомендовала мага, с которым сама работала. Поработала с ним и я. Поэтому хотела бы написать отзыв о привороте на мужа, проведенном магом Романом Петровичем. ___________________________________________________________________________ Я хочу поделиться своим опытом использования услуг мага Романа Петровича с сайта https://cmag666.ru Ватсап 8 (984) 286-12-65 ___________________________________________________________________________ Перед тем, как обратиться к нему, моя ситуация с мужем казалась мне безвыходной. Наш брак испытывал серьезные трудности, и наши отношения становились все более напряженными. Мой муж, с которым мы прожили много лет, казался мне все более отстраненным и равнодушным. Он уходил в себя, избегал общения, а наши разговоры становились все реже и поверхностнее. Я испытывала огромную боль от того, что наша семья распадается, и что я теряю своего мужа. В итоге он еще и любовницу завел. После долгих раздумий и поиска решения проблемы, я решила обратиться к магу Роману Петровичу за помощью. Он провел для меня приворот на мужа – на все ушло 5 дней, и еще дал ряд простых рекомендаций, которым нужно было следовать до получения результата. Последовали дни ожидания На 5 день после проведения приворота я почувствовала изменения в поведении мужа. Он стал проявлять больше внимания и заботы, мы снова начали общаться и находить общие интересы. Стали возвращаться чувства и заинтересованность мной как женщиной. Все быстро нормлизовалось в наших отношениях, с любовницей он порвал все контакты. Сейчас, спустя несколько месяцев после проведения приворота, я вижу, что наш брак стал крепким, стабильным и счастливым, как и раньше! Мы с мужем снова чувствуем себя близкими и любящими людьми. Я благодарна магу Роману Петровичу за его помощь и поддержку в трудный момент! ============================================================================================================================================================================================== сайт ищут по тегам - работает ли приворот отзывы - камень алатырь приворот отзывы - приворот на скрученные свечи отзывы отзывы о приворотах на фото - отзывы о привороте женатого приворот стоит старое кладбище отзывы как приворожить женщину без последствия в домашних условиях без фото способ приворота мужчины в домашних условиях приворот на убывающую луну привязка вуду снятие приворота проверенные маги в перми через сколько действует отворот вуду приворот по фото женщины привороты во владивостоке все услуги черной магии

vizgi

Abstractum pro concreto — Общее вместо частного.

Dodaj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja