MAGIČNI TRIK, S KATERIM NEUSPEŠNE MARKETINŠKE AKCIJE SPREMENITE V ZMAGOVALNE

Pravkar smo porabili nekaj tisoč EUR za eno od oglaševalskih kampanj in pri tem sem prišel do nekaj pomembnih spoznanj, ki bi vam jih rad zaupal.

Marketinška akcija se je izvajala na Facebooku, ampak to ni niti pomembno – lahko bi bila tudi pisemska kampanja ali pa TV kampanja. Oglaševali smo brezplačni izobraževalni program za podjetnike z imenom Hitre zmage, ki govori o tehnikah za povečanje prodaje.

Akcija je bila pravi polom.

Toda z malce marketinške magije smo jo spremenili v zelo učinkovito akcijo. Kako?

Oglas smo zastavili tako, da je vseboval naslov, sliko in tekst. Ker Facebook omogoča izbiro več različnih slik (ob vsem ostalem nespremenjenem), smo na začetku imeli tri različne slike:

• Slika samega programa (naslovnica e-knjige + CD, ki nakazuje da gre za zvočni posnetek)
• Poslovna slika, na kateri je nekaj nasmejanih poslovnežev.
• Slika navdušenega podjetnika z dvignjenimi rokami.

Rezultati so bili takšni, da je »zmagala« slika programa, sledil ji je podjetnik z dvignjenimi rokami in daleč na zadnje mesto so se uvrstili nasmejani poslovneži. Toda vse tri verzije oglasa so prinašale zelo slabe rezultate oz. so imele izjemno visok strošek na klik in strošek na naročilo programa.

Ker pa sem vedel, da imamo potencialno zelo dober brezplačni program, ki bi nam lahko prinesel veliko novih potencialnih strank za naše druge, plačljive programe, sem poskusil še drugo verzijo akcije.

Naslov in tekst smo pustili nespremenjen, poskusili pa smo z novimi slikami.

Ko na pomoč priskočijo vesoljske ladje in grški bojevniki…

Verzija št. 4 je bila tako slika vesoljske ladje Enterprise, verzija št. 5 grški bojevnik in pa verzija št. 6 raketa, ki ravno vzleta. In tule se je zgodila marketinška magija. Verzija oglasa z grškim bojevnikom je dosegla cca. 5 krat boljše rezultate, kot zmagovalni oglas iz prve serije. Ostali dve sliki sta imeli tudi boljše rezultate, toda grškemu bojevniku nista prišli blizu.

To nam je pocenilo stroške izvajanja marketinške akcije, tako da smo za enak denarni vložek dobili cca. 5x več naročnikov.

Kaj se lahko iz tega naučimo?

Prvič, da pri marketingu velikokrat ne smeš preveč premišljevati ampak moraš veliko testirati. Testiranje je magični trik, ki lahko naredi čudeže. Testiranje je edini način, da vidiš, kako trg reagira na tvoje marketinške akcije. Zapomnite si, da je trg vedno tisti, ki ima prav. Ne vi. Zato vedno testirajte naslove, slike, cene ali pa druge ključne elemente vaših akcij.

Drugič, da lahko testiranje bistveno spremeni številke vašega posla. Pomislite, če bi se zadovoljili s prvimi slikami, bi akcijo izvajali s 5 krat višjimi stroški. To pa seveda ni zanemarljiva razlika, še posebej, če v marketing vlagaš veliko denarja.

Tretjič: poskušajte pri marketingu kakšno nenavadno stvar. Uporabite domišljijo. V tem primeru so najslabše delovale najbolj tipične stvari (nasmejani poslovneži) in najbolje nenavadna slika grškega bojevnika.

Skratka testirajte, testirajte in testirajte. Trg ima namreč vedno prav.

Avtor: Robert Rolih