O podjetnikih se pogosto govori kot o magičnih posameznikih, ki dosegajo čudeže, redkeje pa beseda nanese na njihovo podporno osebje. Toda za uspeh v poslu ali v življenju je, brez kančka dvoma, zadolžena skupina ljudi, ki s skupnimi napori dosega rezultate.
Brez ekipe vsak posameznik pade v tipično past samozaposlitve: vse naredite sami, se počutite krivi, ko ste na počitnicah, težko se izklopite … Če želite vzgojiti uspešno ekipo, boste morali pomočnikom dodeliti štiri ključne vloge.
Tržniki in prodajalci
Gre za ljudi, ki se osredotočajo na pridobivanje novih poslov, so vešči trženja in znajo poskrbeti za prodajo. Vzpostavijo namreč lahko prodajne pogovore, od katerih je odvisna prihodnost podjetja, obravnavajo (prve) ugovore strank in tudi poskrbijo, da se stranke počutijo dobro – (u)slišane.
Glavne veščine tržnikov in prodajalcev imajo opraviti s tem, da znajo poiskati stranke, se dogovoriti za sestanke, predstaviti podjetje v lepi luči in doseči prodajni rezultat. Svoje spretnosti še izboljšujejo s povratnimi informacijami. Najboljši ljudje v teh vlogah so usmerjeni k doseganju ciljev ter radi zaslužijo provizije in nagrade za uspešnost. Podjetje bo ustvarilo prihodke na podlagi uspešnosti teh ljudi, zato poskrbite, da boste zaposlili in usposobili kar najboljše tržnike.
Tehniki
Ti ljudje so mojstri zagotavljanja vrednosti v očeh vaših strank. Stranke imajo pravi stik z njimi – gre npr. za monterje (če prodajate karkoli, kar zahteva montažo), serviserje oziroma izvajalce na terenu. Tudi programerji, revizorji na terenu, farmacevti in številni drugi poklici so primeri tehničnih vlog.
Vaše podjetje bo svoj ugled gradilo na kakovosti dela oziroma stika teh posameznikov, zato poskrbite, da boste storili vse, da boste našli najboljše tehnične ljudi, ki si jih lahko privoščite. Preverite njihove kvalifikacije in reference, torej dela, ki so jih že opravili, preden jih zaposlite. Poleg tega se prepričajte, da poleg tehničnih sposobnosti premorejo tudi nekaj mehkih veščin in da se dobro vklopijo v ekipo in delijo vizijo, poslanstvo in vrednote vašega podjetja.
Skrbniki področij
Ti ljudje upravljajo s ključnimi viri, časom in denarjem v podjetju. Pri svojem delu ustvarjajo poročila in napovedi, ki vodijo do boljših odločitev. Gre za ljudi z nazivi, kot so finančni nadzornik, pomočnik izvršnega direktorja, finančni direktor ali generalni direktor, in čeprav pogosto delujejo v ozadju, ne smemo podcenjevati njihovega prispevka k višji vrednosti podjetja.
Brez teh ljudi namreč posel postane kaotičen, neobvladljiv in neučinkovit. V tej vlogi si želite ljudi, ki so ciljno usmerjeni, urejeni in strastni pri odpravljanju napak in pomanjkljivosti, pa tudi pri opozarjanju drugih. Prav tako morajo razumeti ustvarjalni kaos, ki je del razvojnega oddelka, zato se prepričajte, da razumejo, v kaj se (lahko) vtikajo, še posebej, če je bila njihova zadnja zaposlitev v veliki korporaciji.
Ključni vplivneži
Ta oseba je obraz vaše blagovne znamke. Ni treba, da ste to vi. Lahko je nekdo, ki dobiva plačo z namenom, da postane znan, všečen in mu ljudje zaupajo. Ti ljudje so lahko prisotni na pogajanjih in pri podpisu pogodb, se pojavljajo v medijih, govorijo na dogodkih in ustvarjajo zanimanje za vaše podjetje. Podobno kot korporacija Nike plačuje upokojenega košarkarja Michaela Jordana in vrsto drugih zvezdnikov, da nosijo oblačila ter obutev in tako promovirajo blagovno znamko, medtem ko se Nike osredotoča na tisto, kar počne najbolje: proizvaja najrazličnejše športne pripomočke.
Že imate tovrstne kadre v svojem podjetju?
avtor: Daniel Priestley
Komentarji
// The comment Query $comments_query = new WP_Comment_Query(); $comments = $comments_query->query( $args ); // Comment Loop if ( $comments ) { foreach ( $comments as $index => $comment ) { if($index == 3) break; if ( empty( $comment->comment_author ) ) { $user = ! empty( $comment->user_id ) ? get_userdata( $comment->user_id ) : false; if ( $user ) { $author = $user->display_name; } else { $author = __( 'Anonymous' ); } } else { $author = $comment->comment_author; } echo '' . $author . '
' . '' . $comment->comment_content . '