Domov > Vodenje kadrov > 4 VLOGE ZAPOSLENIH, KI JIH POTREBUJE SLEHERNO PODJETJE

4 VLOGE ZAPOSLENIH, KI JIH POTREBUJE SLEHERNO PODJETJE

26. 11. 2019

O podjetnikih se pogosto govori kot o magičnih posameznikih, ki dosegajo čudeže, redkeje pa beseda nanese na njihovo podporno osebje. Toda za uspeh v poslu ali v življenju je, brez kančka dvoma, zadolžena skupina ljudi, ki s skupnimi napori dosega rezultate.

Brez ekipe vsak posameznik pade v tipično past samozaposlitve: vse naredite sami, se počutite krivi, ko ste na počitnicah, težko se izklopite … Če želite vzgojiti uspešno ekipo, boste morali pomočnikom dodeliti štiri ključne vloge.

Tržniki in prodajalci

Gre za ljudi, ki se osredotočajo na pridobivanje novih poslov, so vešči trženja in znajo poskrbeti za prodajo. Vzpostavijo namreč lahko prodajne pogovore, od katerih je odvisna prihodnost podjetja, obravnavajo (prve) ugovore strank in tudi poskrbijo, da se stranke počutijo dobro – (u)slišane.

Glavne veščine tržnikov in prodajalcev imajo opraviti s tem, da znajo poiskati stranke, se dogovoriti za sestanke, predstaviti podjetje v lepi luči in doseči prodajni rezultat. Svoje spretnosti še izboljšujejo s povratnimi informacijami. Najboljši ljudje v teh vlogah so usmerjeni k doseganju ciljev ter radi zaslužijo provizije in nagrade za uspešnost. Podjetje bo ustvarilo prihodke na podlagi uspešnosti teh ljudi, zato poskrbite, da boste zaposlili in usposobili kar najboljše tržnike.

Tehniki

Ti ljudje so mojstri zagotavljanja vrednosti v očeh vaših strank. Stranke imajo pravi stik z njimi – gre npr. za monterje (če prodajate karkoli, kar zahteva montažo), serviserje oziroma izvajalce na terenu. Tudi programerji, revizorji na terenu, farmacevti in številni drugi poklici so primeri tehničnih vlog.

Vaše podjetje bo svoj ugled gradilo na kakovosti dela oziroma stika teh posameznikov, zato poskrbite, da boste storili vse, da boste našli najboljše tehnične ljudi, ki si jih lahko privoščite. Preverite njihove kvalifikacije in reference, torej dela, ki so jih že opravili, preden jih zaposlite. Poleg tega se prepričajte, da poleg tehničnih sposobnosti premorejo tudi nekaj mehkih veščin in da se dobro vklopijo v ekipo in delijo vizijo, poslanstvo in vrednote vašega podjetja.

Skrbniki področij

Ti ljudje upravljajo s ključnimi viri, časom in denarjem v podjetju. Pri svojem delu ustvarjajo poročila in napovedi, ki vodijo do boljših odločitev. Gre za ljudi z nazivi, kot so finančni nadzornik, pomočnik izvršnega direktorja, finančni direktor ali generalni direktor, in čeprav pogosto delujejo v ozadju, ne smemo podcenjevati njihovega prispevka k višji vrednosti podjetja.

Brez teh ljudi namreč posel postane kaotičen, neobvladljiv in neučinkovit. V tej vlogi si želite ljudi, ki so ciljno usmerjeni, urejeni in strastni pri odpravljanju napak in pomanjkljivosti, pa tudi pri opozarjanju drugih. Prav tako morajo razumeti ustvarjalni kaos, ki je del razvojnega oddelka, zato se prepričajte, da razumejo, v kaj se (lahko) vtikajo, še posebej, če je bila njihova zadnja zaposlitev v veliki korporaciji.

Ključni vplivneži

Ta oseba je obraz vaše blagovne znamke. Ni treba, da ste to vi. Lahko je nekdo, ki dobiva plačo z namenom, da postane znan, všečen in mu ljudje zaupajo. Ti ljudje so lahko prisotni na pogajanjih in pri podpisu pogodb, se pojavljajo v medijih, govorijo na dogodkih in ustvarjajo zanimanje za vaše podjetje. Podobno kot korporacija Nike plačuje upokojenega košarkarja Michaela Jordana in vrsto drugih zvezdnikov, da nosijo oblačila ter obutev in tako promovirajo blagovno znamko, medtem ko se Nike osredotoča na tisto, kar počne najbolje: proizvaja najrazličnejše športne pripomočke.

Že imate tovrstne kadre v svojem podjetju?

avtor: Daniel Priestley

Ne zamudite najboljših člankov na našem portalu!

Naročite se na naš tedenski izbor, v okviru katerega vam bomo enkrat tedensko brezplačno poslali povzetek najboljšega novega članka!

Author

  • Daniel Priestley

    Daniel Priestley je uspešen podjetnik, mednarodni govorec in bestselling avtor. Svojo podjetniško pot je začel pri rosnih 21. letih in do svojega 25. leta zgradil več milijonski posel na področju marketinga in vodenja. Svoja uspešna podjetja ima v Veliki Britaniji, Avstraliji in Singapurju. Pravi, da ima veliko srečo, da je pri svojem poslu imel izjemnega mentorja Mike Harris-a, ki je postavil tri ikonična podjetja vredna več milijard. Daniel je aktiven tudi v dobrodelnih organizacijah, katerim je pomagal zbrati že več sto tisoč funtov.

Pri Business Titans priporočamo

Hitre zmage - brezplačni program

Izjemne tehnike, ki jih boste spoznali, vam bodo pomagale skokovito povečati učinkovitost marketinga in pridobiti več strank. Vsaka tehnika je predstavljena na eni strani in vsebuje tudi konkreten primer uporabe v podjetju. Avtorja programa sta mednarodni bestselling avtor Robert Rolih in podjetniška svetovalka Sara Brezigar.

Kliknite tukaj za več informacij!

Sorodne teme

Komentarji

Ključne lastnosti uspešnih vodij - Mikro+Polo

[…] Intervju z našim direktorjem v reviji Business Titans je pripravila Marijana Sedeu in ga lahko preberete >> tukaj. […]

Minimalec

1.korak: pričakujete več....???? Vse to zastonj če delavec dela za minimalno plačo oziroma dobi dodatek do minimalne plače...

Marko

Hvala Sara, zelo dobro sporočilo. Dalo mi je misliti, zakaj jaz počnem to kar počnem. Namreč, včasih mi pride, da bi vrgel puško v koruzo in prenehal s tem kar počnem. Prebral pa sem, da nisem edini, da tudi njaboljši športniki (Nole Đokovič) niso izjeme. Hvala za rešitev, ki sem jo dobil v tem sporočilu.

Dodaj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja