Domov > Prodaja > PRODAJA IN UPORABNIŠKA IZKUŠNJA

PRODAJA IN UPORABNIŠKA IZKUŠNJA

12. 10. 2021

Prodaja prek uporabniške izkušnje je eden najbolj preverjenih in učinkovitih načinov prodaje. Samo predstavljajte si, da sredi dne pristopim k vam in vas vprašam, ali bi želeli kupiti pasjega mladička. Verjetno je to zadnje, kar vam je ta dan padlo na pamet.

Toda zamislite si naslednji scenarij. Nekega jutra odprete vhodna vrata in na predpražniku vas čaka škatla. Odprete jo, v vas pa zre prikupno malo bitjece s prodornim pogledom in vas začne zasipati s poljubi. Očitno je, da ta pasji mladiček pripada nekomu in potrudili se boste najti lastnika.

A vmes ste to prikupno kepico doma že poimenovali Zlatko in se po šestih mesecih popolnoma navezali nanj. Nato sledi klic: »Ste vi našli psa?« »Smo, dali smo mu ime Zlatko,« odgovorite. »Fantastično. Bi mi ga lahko vrnili?« sledi iz slušalke. »Toda, toda, radi ga imamo,« odvrnete. Pripravljeni ste plačati zanj – in prodaja je opravljena.

Legenda pravi, da je bila v začetku prodaje barvnih televizorjev v ZDA cena tako zelo visoka, tehnologijo pa so ljudje tako slabo razumeli, da je bilo televizorje skoraj nemogoče prodati.

A se je našel prodajalec, ki jih je bil pripravljen podariti v »raziskovalne namene«. Torej, brezplačen televizor, brez obveznosti, če vam ne bo všeč, ga po treh mesecih preprosto vrnete. Seveda je devetdeset odstotkov ljudi na koncu kupilo televizor.

To je prodaja prek uporabniške izkušnje.  Ali morda obstaja tudi v vašem podjetju ali v vaši panogi nekaj, kar stranke slabo razumejo, ne doumejo, kako jim zadeva koristijo ali se kako drugače “upirajo” nakupu. Pa menite, da bi bil nakup samoumeven, če bi izdelek preizkusili, ga imeli nekaj časa v uporabi?

Če je tako, razmislite, ali bi ga morda morali poskusiti prodati preko uporabniške izkušnje.

avtor: Geoff Burch

Ne zamudite najboljših člankov na našem portalu!

Naročite se na naš tedenski izbor, v okviru katerega vam bomo enkrat tedensko brezplačno poslali povzetek najboljšega novega članka!

Author

  • Geoff Burch

    Geoff Burch je zaradi svojih edinstvenih pogledov, jasnih sporočil, obilice humorja in impresivnih referenc, eden od najbolj iskanih poslovnih govorcev v Evropi, saj ga za izobraževane svojih prodajalcev najemajo svetovni giganti IBM, Schwarzkopf, Phillips, Canon, British Telecommunication group, Heineken itd. »Alternativni poslovni guru«, »upornik z razlogom« ali »Hell’s Angel poslovnega svetovanja«, kot ga je poimenoval slavni Financial Times. Redno se pojavlja na TV in radiu ter je zvezda BBC-jeve priljubljene resničnostne serije »All Over The Shop«, kjer angleškim podjetnikom »v živo« pomaga izboljšati prodajo.

Pri Business Titans priporočamo

Hitre zmage - brezplačni program

Izjemne tehnike, ki jih boste spoznali, vam bodo pomagale skokovito povečati učinkovitost marketinga in pridobiti več strank. Vsaka tehnika je predstavljena na eni strani in vsebuje tudi konkreten primer uporabe v podjetju. Avtorja programa sta mednarodni bestselling avtor Robert Rolih in podjetniška svetovalka Sara Brezigar.

Kliknite tukaj za več informacij!

Sorodne teme

Komentarji

query( $args ); // Comment Loop if ( $comments ) { foreach ( $comments as $index => $comment ) { if($index == 3) break; if ( empty( $comment->comment_author ) ) { $user = ! empty( $comment->user_id ) ? get_userdata( $comment->user_id ) : false; if ( $user ) { $author = $user->display_name; } else { $author = __( 'Anonymous' ); } } else { $author = $comment->comment_author; } echo '

' . $author . '

' . '

' . $comment->comment_content . '

'; } } else { echo 'No comments found.'; } ?>

Dodaj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja


The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.