KAKO URAVNOTEŽENO ŠIRITI PREPRIČANJE

Prepričanje je eden najpomembnejših dejavnikov, ki odločajo o uspehu ekipe. Če ekipa verjame v poslanstvo oziroma nalogo, bodo njeni člani storili vse, kar je potrebno, da dosežejo zastavljeni cilj. Brez tega pa je le malo verjetno, da bodo ob izzivih vztrajali ali vložili dovolj napora, ki je potreben za uspešno izvedbo naloge.

A prepričati člane ekipe, da “kupijo” isti cilj, ni tako preprosto, zgolj razlaga pogosto ni dovolj. Širitev prepričanja v neko poslanstvo, tako kot mnogi drugi vidiki vodenja, zahteva ravnovesje.

Vodenje ima več stvari, ki jih ni mogoče delegirati. Ena teh je širjenje prepričanja. Vojska ne more vojakom zgolj razložiti večjih strateških ciljev ter pričakovati, da bodo vsi delovali kot ekipa. To je naloga poveljnikov enot in vodov.  Vsak višji vodja ekipe ima odgovornost, da celotno ekipo seznani s smerjo, v katero želi iti, in jasno pojasni, zakaj bodo od tega imeli koristi vsi člani ekipe.

Šef je rekel … ne deluje vedno

Vendar pa ekipa ne sledi vedno zgolj navodilom “velikega šefa”, ki ji pojasni, kako se bodo stvari odvijale. Vsak vodja rabi nekaj ključnih podpornikov. Po seznanitvi celotne ekipe s cilji, mora vodja dodaten čas preživeti s ključnimi podporniki in jim podrobno razložiti cilje in naloge – kaj poskuša doseči, zakaj in kako.

Ti t. i. sekundarni voditelji so ključnega pomena. Podporniki so tisti, ki bodo spodbudili preostali del ekipe, da je naloga, ki jo predlaga vodstvo, dobra. Prepričali bodo ostale člane ekipe, kar bo koristilo tako ekipi kot podjetju.

Veliko lažje je nekaj doseči, ko vsi člani ekipe menijo, da je to dobra ideja, za razliko od tega, če zgolj šef meni, da je začrtana prava pot. Vodje ekip in podporniki so ključnega pomena za širjenje prepričanja med celotno ekipo.

Ob naših treningih usposabljanja na terenu pogosto vidim številne napake. Sploh takrat ko se ekipo postavi pred posebne izzive, da bi člani razumeli, kako pravilno reagirati.

Ustvarjanje podpore v ekipi

V ekipah, ki pridejo na usposabljanje, je pogosto več članov, ki so sprva skeptični glede ustreznosti usposabljanja, oziroma preprosto ne verjamejo v to, kar počnemo. Nato jih naši inštruktorji podučijo o tem, kaj bodo storili in zakaj bodo to storili. A to še ne pomeni, da ekipa vedno verjame v poslanstvo ali nalogo. Šele potem ko nekateri člani ekipe začno razumeti pomen in učinek usposabljanja, jim tudi tisti člani ekipe, ki so bili sprva skeptični, sledijo.

Po prvem preizkusu navadno komaj eden ali dva člana ekipe vidita neposredne koristi treninga in to predata drugim članom. Takrat se stvari začno spreminjati na bolje. Ko se nekaj ključnih posameznikov ekipe prepriča o koristnosti usposabljanja, se to prepričanje razširi še na preostali del ekipe. Ko so vsi v istem čolnu, je ekipa neustavljiva.

Prepričanje vodi v uspeh

Ne pozabite na pomen širjenja prepričanja. Zavedajte se dihotomije, ki jo je treba uravnotežiti, ko boste naslednjič želeli seznaniti svojo ekipo z velikim projektom ali novo usmeritvijo podjetja. Ne pozabite, da ne morete celotni skupini zaposlenih enakovredno predati svoje namere.

Ne pozabite preživeti dodatnega časa s ključnimi zaposlenimi, ki razumejo, kaj poskušate doseči. Brez teh podpornikov se borite proti množici. Z njihovo podporo pa lahko premikate odnos celotne ekipe, ustvarite vero v poslanstvo podjetja in dominirate na trgu.

Avtor: JP Dinnell