Domov > Online marketing > SPLETNA KOMUNIKACIJA: 4 KLJUČNI PRESKOKI

SPLETNA KOMUNIKACIJA: 4 KLJUČNI PRESKOKI

26. 1. 2021

Čeprav kdo meni, da je spletna komunikacija enaka komunikaciji v resničnem življenju, le da se odvija s pomočjo tipkovnice, se moti.

Spletna komunikacija namreč prinaša velike preskoke v komuniciranju. Oglejmo si jih:

1. preskok: Pozornost je v spletu enostavno ukrasti. Zato tega ne počnite. Pošiljanje neželene pošte je slaba ideja. To, da (začasno) prekinete delo več tisoč ali celo milijonov ljudi, vas res ne stane veliko, a vsak posameznik to drago plača.

Tudi sredi gledališke predstave na Broadwayu ne skočite na oder in začnete občinstvu prodajati zavarovanj. Torej ne počnite tega s tipkovnico. Dovoljenje za spletno komunikacijo je pričakovano, osebno in relevantno. Ne nagovarjajte kar vseh in vsepoprek.

2. preskok: Obstaja razlika med asinhrono in sinhrono interakcijo. To vemo v resničnem svetu (pismo se razlikuje od telefonskega klica), toda v spletu je lahko interakcija še bolj poglobljena. Spletna klepetalnica ni enaka video klicu v živo. Tudi z asinhrono komunikacijo lahko ustvarimo bogate in večplastne pogovore, vendar moramo biti pri tem tudi nekoliko bolj potrpežljivi.

3. preskok: Več ljudi lahko “govori” hkrati. V resničnem svetu to ni mogoče. Če za mizo sedi šest oseb, pogovor poteka tako, da izmenjaje govorimo. Toda v spletni klepetalnici se lahko vsi pogovarjamo hkrati. Uporabite spletne medije na pravi način, saj z njimi lahko drastično povečate izmenjavo informacij. Če pa boste poskušali slediti vsem pogovorom, boste manj učinkoviti.

4. preskok: Ljudje včasih pustimo sled. Večina pogovorov v resničnem življenju je “neuradnih”, saj besede izginejo takoj, ko jih izgovorimo. Če pa uporabljate tipkovnico ali ste povezani na spletni strežnik, potem predpostavljajte, da je vse, kar naredite, zabeleženo in shranjeno. Ravnajte ustrezno. Včasih so ljudje, s katerimi se pogovarjate prek spleta, anonimni, kar se v resničnem svetu nikoli ne zgodi.

Poslovno komunikacijo, ki velja za sinhronizirano, osredotočeno na skladnost, uradno, hierarhično in počasno, je mogoče preobraziti v nekaj bistveno bolj tekočega in vplivnega. Toda to boste morali storiti namerno, saj bo treba vložiti veliko truda. Se pa kakovostna spletna komunikacija vsekakor splača.

Avtor: Seth Godin

Ne zamudite najboljših člankov na našem portalu!

Naročite se na naš tedenski izbor, v okviru katerega vam bomo enkrat tedensko brezplačno poslali povzetek najboljšega novega članka!

Author

  • Seth Godin

    Seth Godin je praktično "bog" na spletu, zelo iskani predavatelj, uspešen podjetnik, besteselling avtor in visokokakovostni bloger. Nedavno je bil vključen v Hall of Fame - Direct Marketing, leta 2013 je postal je eden izmed treh izbranih za podelitev te časti. Je avtor 18 knjig, ki so postale bestsellerji po celem svetu in so bile prevedene v več kot 35 jezikov. Piše o postindustrijski revoluciji, načinu širjenja idej, marketingu, vodstvu in predvsem o spreminjanju vsega. Njegove najbolj znane knjige so Linchpin, Tribes, The Dip in Purple Cow. Poleg pisanja in govora je Seth ustanovil tudi družbi Yoyodyne in Squidoo, bil pa je tudi podpredsednik direktnega marketinga pri podjetju Yahoo!. Njegov blog je eden izmed najbolj priljubljenih na svetu. Pred kratkim je Godin preko Kickstarterja začel z izdajanjem serije štirih knjig. Kampanja je dosegla svoj cilj po treh urah in na koncu postala najuspešnejši knjižni projekt v zgodovini, ki je bil storjen na tak način.

Pri Business Titans priporočamo

Hitre zmage - brezplačni program

Izjemne tehnike, ki jih boste spoznali, vam bodo pomagale skokovito povečati učinkovitost marketinga in pridobiti več strank. Vsaka tehnika je predstavljena na eni strani in vsebuje tudi konkreten primer uporabe v podjetju. Avtorja programa sta mednarodni bestselling avtor Robert Rolih in podjetniška svetovalka Sara Brezigar.

Kliknite tukaj za več informacij!

Sorodne teme

Komentarji

Richardrum

Очень трендовые новинки индустрии. Исчерпывающие эвенты самых влиятельных подуимов. Модные дома, бренды, haute couture. Свежее место для стильныех людей. https://miramoda.ru

Williamsmora

loli maiden cp pthc ==> biturl.top/qeAJJf rlys.nl/6epap3 <==

Orvilleasype

Наиболее свежие новинки подиума. Важные мероприятия всемирных подуимов. Модные дома, бренды, haute couture. Интересное место для модных людей. https://modavmode.ru

Dodaj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja