Domov > Podjetništvo > OD NASADA JAGOD DO GLOBALNEGA IZDELKA

OD NASADA JAGOD DO GLOBALNEGA IZDELKA

6. 9. 2022

Maks Vrečko je direktor podjetja Flaška d.o.o. Danes 90 % svojih izdelkov prodajo v tujino, kjer pokrivajo več kot 20+ držav, predvsem zahtevne evropske države ter Severno Ameriko. Število prodanih Flašk presega 500.000, kar je presenetljiva številka glede na to, da ima produkt neomejeno življenjsko garancijo.

Zgodba »Flaške« je posejana s »fenomeni, ki presegajo marketing«, kot pravi Maks. Kot primer mlade mamice, katere otroci niso želeli piti vode in je morala pripravljati malinovec. Zdaj pijejo iz Flaške. Ali pa primer nasada jagod, ki je obrodil za 18 % več pridelka. In živali, ki preprosto ljubijo vodo iz »Flaške«.

Z Maksom smo se pogovarjali o začetkih posla in o izzivih, ki jih je moral premagati.

Ali bi mi lahko za začetek povedali, kako ste sploh pristali v tem poslu. Kakšni so bili vaši začetki?

Začetek je bil nenavaden. Preden sem se lotil obstoječega posla s Flaško, sem bil namreč profesionalen pridelovalec jagod. Leta 2003 pa mi je kolega predstavil idejo, kako bi lahko z boljšo, drugačno ali “živo” vodo, dosegel boljši pridelek. In ker me je to področje zanimalo, sem želel zadevo preizkusiti.

Na začetku ni bilo nobenih sprememb, tako da sem bil malo skeptičen in sem si mislil: “Očitno ne bo nič s tem.” Ko pa smo po mesecu in pol začeli obirati jagode, pa je bila razlika precejšnja, in sicer od 18 % večjega pridelka, drugačnega okusa, daljše obstojnosti jagod in predvsem manj bolezni. Ta trenutek je bil izredno pomemben za nas. Takrat sem globoko zadihal in začel razmišljati, da je voda povsod.

Nadaljnjih 6 let sem nato testiral tehnologijo in to je imelo velik pomen za sedanjo pot Flaške. Imeli smo 50.000 sadik jagod, ki smo jih testirali z različnimi programi. Zanimalo me je, kako deluje strukturiranje vode, kaj je v ozadju. Začel sem brati knjige, se izobraževati in tako sem počasi začel spoznavati to področje. Zdaj ta znanja s pridom uporabljamo.

Torej ste prišli iz svojega posla, kjer ste se ukvarjali z jagodami, v posel, kjer zdaj prodajate Flaško?

Da, res je, čeprav je bila vmes tudi ena taka zanimiva faza. Ko sem leta 2009 prenehal s poslom z jagodami, je bila prva ideja, da bi drugim kmetom tržil tehnologijo strukturiranja vode. Ker vodo v kmetijski dejavnosti potrebujemo povsod, ne glede na to, ali se ukvarjamo s prirejo mleka, pridelovanjem sadja, zelenjave itd.

Tako sem začel s tem programom, v katerega sem vložil 20.000 EUR. Trudil sem se leto in pol, ampak rezultatov preprosto ni bilo. Zanimivo pa je to, da sem na začetku v Flaško vložil 150 EUR in rezultat se je pokazal takoj. Tako da proporcionalni vložek v posel ne daje vedno enakega rezultata.

Danes je Flaška zelo zanimiva zgodba o uspehu. Kaj je bil ključ tega uspeha?

Glavna stvar je zagotovo visoka stopnja zadovoljstva naših kupcev, zato ker nimamo tako visokega proračuna za trženje. Naš glavni marketing je predvsem dober glas, ki se širi od ust do ust.

Želel bi izpostaviti tudi pomembnost grajenja odnosov z vsemi deležniki.

Smo družinsko podjetje in vrednote so nam zelo pomembne, in to vidijo tako kupci, kakor tudi dobavitelji. Ljudje to začutijo.

S čim se točno ukvarja vaše podjetje? Ali Flaško sami proizvajate, ali skrbite zgolj za tehnologijo in je proizvodnja drugje?

Mi dodajamo vrednost steklu. Vsak stekleni izdelek je možno sprogramirati z želenimi informacijami. Flaške kupujemo v Italiji, kjer so znani po kakovostnem steklu in tudi po dobrem oblikovanju. Oblekice za Flaške kupujemo na Kitajskem, ker so cenovno bolj ugodne.

Naš najbolj prodajni izdelek je Flaška, ki ima oblekico iz plute. In te kupujemo v Španiji in potem tukaj graviramo. Torej, mi steklu dodamo vibracijo in skrbimo za zunanji videz izdelka.

Na začetku nismo namenjali toliko pozornosti videzu, ker je bila glavna stvar strukturiranje. In to je pomembno, ampak ljudje želijo tudi izdelek, ki je lepega videza.

Kaj pomeni, da steklu dodajate vibracije? Kako deluje Flaška?

To bo najlažje povedati s primerjavo. Če vzamemo USB ključek, ne moremo vedeti, ali je prazen ali poln, vsaj dokler ga ne odpremo na računalniku.

Podobno je tudi pri steklu oziroma siliciju v steklu, ki je v tem primeru nosilec informacij, kjer zapisujemo vibracijske programe, ki jih ni možno videti. Jih pa zato čutimo oziroma večina ljudi opazi razliko v okusu vode. Tudi rastline se pozitivno odzovejo, kot sem prej razlagal pri jagodah. Na tehnološkem področju pa izhaja večina naprav, ki jih uporabljamo, iz Nemčije.

Imamo torej italijansko oblikovanje izdelka, nemško tehnologijo in slovensko inovativnost. 🙂

Ta konkurenčna prednost je precej … neotipljiva, mar ne?

Večina naših uporabnikov oz. kupcev je kupilo Flaško, ker so menili, da je steklo v redu za zdravje in tudi z ekološkega vidika je to super odločitev. Zavedajo se, da Flaška še »nekaj dela«, ampak niso čisto prepričani, »kaj«..

Potem ko so jo začeli uporabljati, so začutili razliko in so to tudi navdušeno povedali naprej. To je bistvo. Ljudje ob nakupu ne pričakujejo veliko oz. so skeptični. Ne verjamejo, ampak potem spoznajo, da je nekaj na tem. Čutijo razliko.
 
Z marketinškega vidika se nam zelo obnese sodelovanje z japonskim studiom Masaru Emoto. Ukvarjajo se s fotografijami kristalov vode.

Fotografije kristalov nazorno prikažejo razliko med običajno in strukturirano vodo. To je naše glavno marketinško orodje, s katerim kupcu pokažemo, da je voda drugačna.

Kako pa ste prišli v stik z Masaro Emoto? Ali ste iskali nekoga, ki se dejansko ukvarja s fotografijo in zna to tudi prikazati?

Da, Masaro Emoto je pokojni, ampak on je razvil tehniko fotografiranja vodnih kristalov. Na podlagi svojega dela je napisal vrsto knjig, med katerimi je najbolj znana Sporočilo vode, ki je prevedena tudi v slovenščino.

Knjiga je bila svetovna uspešnica. Na en način je pokazala, da so že v kemijskem smislu razlike, v fizikalnem pa še toliko bolj. V knjigi opisuje različne vode sveta s pomočjo fotografij kristalov, kjer dobijo svoj obraz.

Konvencionalna znanost se izogiba vodi oziroma beži od nje, medtem ko ima novodobna znanost znanje, da fenomene precej dobro razloži in da so zadeve ustrezno podprte.

Masaro Emoto smo kontaktirali preko e-pošte in jim predlagali, da bi testirali naš izdelek. Po odobritvi smo jim poslali Flaško, v katero so natočili njihovo vodo, torej iz Tokia. Testi so pokazali zelo lepe rezultate.

Potem smo se tudi dogovorili, da lahko uporabimo fotografije v komercialne namene.

Kateri je bil največji izziv, s katerim ste se morali soočiti na svoji podjetniški poti ter kako ste ga rešili?

Do zdaj je bil največji izziv kriza, ki je bila v Sloveniji 2012. Ker takrat, ko smo mi začeli, je bilo vse v razcvetu. V Sloveniji smo imeli noro prodajo, tako da smo komaj naredili toliko, kot je trg zahteval. Zatem se je nam sesul en prodajni kanal, kjer smo se nato mučili tri leta, da nam je uspel prehod na tuje trge.

Zato je pomembno, da imaš neko širino, da prodajaš v več državah. Tudi če se v eni državi nekaj zgodi, še vedno je lahko v drugih v redu, tako da se nihanja potem razpršijo. Covid-19 je (bil) seveda izjema, ker je globalen pojav.

Kar velik izziv je bil, da smo naredili prehod z domačega trga na tujega, kjer smo zdaj prisotni globalno.

Kako vam je uspelo prodreti na tuje trge in se širiti – imate posrednike ali trgovske verige?

V tujih državah imamo običajno distributerje. Najboljši distributerji pridejo kar sami in jih ne dobimo na sejmih. Nekje vidijo naš izdelek in tako stopijo z nami v stik za sodelovanje. Intenzivno smo začeli na nemškem trgu, ki je primerno blizu in zato se je preprosto odpeljati tja na sejem.

V nekem obdobju se nam je dobro obnesla reklama v Schrot&Korn. To je revija z milijonsko naklado v Nemčiji. Oglaševanje je drago, tako da ti kar slabo postane, ko vidiš znesek. Ampak na koncu štejejo rezultati in ti so bili dobri.

V kolikih državah je zdaj prisotna Flaška?

Ta podatek se ves čas spreminja, tako da težko določimo mejo. Stalna naročila dobivamo iz več kot 20. držav. Potem pa prihajajo še občasna, manjša naročila, ki so iz bolj eksotičnih destinacij, kot so npr. Nova Kaledonija, Kamčatka itd.

Katera je bila najbolj učinkovita marketinška akcija, ki ste jo naredili za povečanje prodaje? 

Ravno sodelovanje z Masaru Emoto pisarno, ki je nekako tudi temelj vseh akcij naprej.

Sicer pa so bile najbolj uspešne kombinacije različnih dejavnikov. Torej da ne delaš samo ene stvari, ker to ni dovolj.

Poleg tega je treba vzeti v zakup, da se stvari spreminjajo. Pred petimi leti je nemška revija dajala fantastične rezultate, ampak danes ni več tako. 

In treba je vztrajati. Zavedati se moraš, da imaš dober izdelek, da si na pravi poti in potem se začnejo zadeve obračati.

Zelo dober primer je, ko smo bili sponzorji na konferenci o vodi, kjer smo 150. udeležencem podarili Flaško. Eden od udeležencev je po 2 letih na podkastu v 5 sekundah omenil Flaško, da je to del njegovega jutranjega rituala.

V enem mesecu se nam je prodaja v ZDA potrojila. Moč družbenih omrežjih je ogromna, je pa tudi vse težje, saj je vse zasičeno.

Trenutno imamo vzpostavljen sistem sodelovanja z vplivneži in rezultati so kar dobri.

Ali imate vplivneže samo v tujini ali tudi v Sloveniji?

Zadeve se spreminjajo. Pred časom so bili vplivneži zadovoljni že s tem, da so dobili brezplačno Flaško in so nam v zameno naredili objavo. Zdaj je to šlo čisto v profesionalne vode, ker imajo različne pakete. Na podlagi tega si ti nato izbereš, ali želiš imeti objavo samo na Facebooku ali tudi na spletni strani, intervju na YouTubu, podcast itd.
 
V času covida-19 se je povečalo število video posnetkov, ki so postali vsakdanje orodje. Ljudje niso vedeli, kaj bi početi in se je enormno povečalo število video intervjujev.

To je tudi eden od načinov, kako ljudje pridobivajo informacije in kjer je treba biti prisoten.

Kateri je tisti pomembni dejavnik, ki ste ga naredili na področju marketinga, da ste s Flaško naredili preskok in uspešno razvili to podjetje?

Tukaj bi želel poudariti, da je marketing včasih kontradiktoren.

Primer: ljudje pridejo v Miami na Florido, kjer obiščejo njihovo najbolj znano plažo. Kmalu sledi razočaranje, ker vidijo ogromno klošarjev, nikjer ni tistih deklet na rolarjih, ki jih kažejo po televiziji, ali postavnih fantov. Vsi govorijo špansko itd.

Zdaj si pa poglejmo Slovenijo. Tujci si predstavljajo, da bodo prišli v tretji svet, balkansko, bivšo komunistično državico, kjer verjetno še ni televizije. Nato sledi presenečenje, ko vidijo njeno lepoto in čistost. Ljudje znamo angleško ter imamo visoko izobraženo delovno silo.

S tem želim povedati, da marketing včasih pretirava in pri kupcih vzbudi previsoka pričakovanja. Imaš neka pričakovanja na podlagi marketinga in nato sledi razočaranje, ko dobiš izdelek.

Pri nas je pa situacija obratna. Zadeva je manj vidna in ortodoksna znanost tega fenomenoma še ni priznala. Ampak ko ljudje dobijo naš izdelek in ga začnejo uporabljati, so nadvse prijetno presenečeni. Opazijo, da ima voda boljši okus in jo posledično več pijejo, bolje se počutijo.

V teh letih smo dobili ogromno pozitivnih komentarjev, ki ti sežejo do srca. Dobiš potrditev, da delaš pravo stvar.

Kateri je bil najboljši poslovni nasvet, ki ste ga prejeli?

Do poslovnih nasvetov sem precej skeptičen. Kot že pregovor pravi “There ain’t no such thing as a free lunch” (“Zastonj kosila ne obstajajo”). Tisti, ki dajejo dobre poslovne nasvete, jih znajo dobro zaračunati.
 
Odvisno je tudi od tega, kako dobro lahko te nasvete implementiraš. Treba je zajeti osebnost podjetnika, specifiko izdelka, okolje itd. Če pogledamo klasično oceno, price performance, so se mi daleč najbolj obnesli enodnevni ali dvodnevni seminarji. Zelo veliko ima tega Akademija Panta Rei in tudi pri Alešu Liscu sem bil vedno zelo zadovoljen.
 
Neprecenljivi so mi bili programi Briana Tracyja. V avtomobilu sem poslušal njegove CD-je do onemoglosti. Če ti uspe implementirati samo 5 % tistega, kar on uči, potem si super uspešen podjetnik. Brian mi je zelo pri srcu. Zelo malo je stvari, ki so prevedene v slovenščino in njegovi programi so med njimi.

Moja filozofija je filozofija organske rasti. To verjetno izhaja še iz jagod, torej da se dela majhne korake, ker v poslu ni bližnjic. Lahko, da jih tudi jaz še nisem našel (smeh). Po medijih prikazujejo nekakšne razvpite ljudi, ki jim uspe, ampak to je zanemarljiv odstotek.

Če bi ponovno začeli, ali bi naredili kaj drugače?

Mogoče bi še več vlagal v osebno rast.

Podjetje vodi podjetnik, ki pa naj bi imel razčiščene otroške travme, izdelano samopodobo itd. Treba je delati na sebi.

Najboljša knjiga, ki ste jo prebrali in ki vam je ključno pomagala v poslu?

Na prvem mestu je Napoleon Hill Think and Grow Rich. V slovenščini je naslov Z idejo do bogastva. Naslov je zavajajoč, saj samo z idejo ne boš obogatel. Ampak tisti, ki bo prebral to knjigo, bo že razumel njen pomen.
 
Delo Toma Campbella My Big Toe, kjer gre za trilogijo in bolj zahtevno branje. Knjigo priporočam vsem, ki jih zanima širša slika v življenju. Jaz preprosto ne morem mimo vprašanja, zakaj so stvari takšne, kot so? Ali kakšen je skriti mehanizem, po katerem zakon privlačnosti deluje?

Katere trende ali spremembe opažate na trgu, ki bodo ključno vplivali na poslovanje v naslednjem desetletju?

Dogajajo se veliki premiki. Na prvem mestu je absolutno to, da je poslovno okolje postalo tako nepredvidljivo, da je to nekaj neverjetnega. Včasih smo za neke spremembe potrebovali desetletje. Danes se v nekaj mesecih lahko postavi vse na glavo in to po celem svetu. Nič ne moreš narediti, če je na borzi padla cena, ker je neki vplivnež nekaj napisal, kar niti ni nujno, da je resnično. Ampak cena je padla in ti imaš lahko zaradi tega težavo.

Drugi trend je, da veliki postajajo še večji. Mali igralci izginjajo. Kot sem že prej omenil, imajo majhne Eko/ Bio trgovine težave. Zakaj? Zato, ker imajo veletrgovci oziroma velike verige tudi Bio kotičke, kjer dobiš vse za zdravo prehrano. V velikih trgovinah lahko kupiš od živil, nogavic in vse do zimskih gum.

Tretjič, vprašanje dodane vrednosti. Če narediš izdelek, katerega strošek je 10 EUR in ga prodaš za 30-50 EUR, se to začetniku sliši odlično. Težava je, ker to ni dovolj. Dobiček ti bodo pojedli veliki trgovci, kot so Amazon, Google, Facebook ali dostavne službe. V načrtovanje novega izdelka moraš notri vgraditi faktor x10. Na drugi strani pa kupci težko sprejmejo ceno, zavedajoč se, za koliko se da nekaj narediti.

Četrtič, želel bi se dotakniti tematike, ki je že eskalirala in bo tudi v prihodnje, namreč – pomanjkanje vsega: pomanjkanje ljudi, pomanjkanje surovin, pomanjkanje transportnih poti, energentov itd. To potegne za seboj ogromno količino stresa, nižjo odpornost za viruse in ostale bolezni.
 
Če si še tako dober podjetnik in ti država posel zatre, ti nič ne koristi. Če povzamem zaključek: vsi moramo skrbeti za svoje zdravje, piti vodo, ki je temelj zdravega življenja in z nasmehom sprejemati vse izzive, ki nam jih prinaša življenje.

Imate kakšnega vzornika ali vzornike v poslovnem svetu? Prej ste omenili Briana Tracyja …

Gospodar svojega časa od Briana Tracyja mi je zelo blizu in prav tako njegov program Focal Point. Pravilno bi bilo, da bi se hodilo na “dobre” delavnice najmanj vsako drugo leto. Delavnice ti pomagajo, da določene stvari implementiraš in na njih ti je tudi vse jasno. Seveda te čez čas ponovno odnese v neko tvojo smer. Zato pa je pomembno, da občasno obiščeš delavnico, ki te vrne nazaj na pot, kjer seveda si še vedno to ti, ampak se držiš nekih “zakonov”, ki so osnova vsakega posla v poslovnem svetu.
 
Vzorniki? Nekaj sem jih že prej naštel. Nikoli nimam samo enega vzornika, ki bi mu sledil do onemoglosti. V vsakem obdobju življenja me je ena oseba pritegnila, odvisno od področja, ki me je takrat zanimalo. Ena od oseb, ki jih moram omeniti, je Peter Sage. Osebno poznanstvo je nastalo v zanimivih okoliščinah, zelo priporočam njegov polletni program EMF, ki sem ga opravil pred dvema letoma. Na YouTubu je veliko njegovih brezplačnih nasvetov, tako iz področja posla kot tudi osebne rasti. Vesel sem, da organizirate dogodek, kjer bo prisoten tudi on.

Katera znanja bi morali podjetniki danes najbolj agresivno pridobivati za uspeh v prihodnje?

Absolutno sta to marketing in prodaja.

To sem se že na začetku zelo hitro naučil. Imel sem vrhunske jagode, ampak če nihče ne ve zate in jih ne znaš prodati, potem ti to čisto nič ne koristi.

Izdelek predstavlja 30 % prodaje, drugo so prodajne veščine, ki jih je treba ves čas nadgrajevati. Ukvarjali smo se s Facebookom, in ko smo komaj to osvojili, se je pojavil Instagram. Potem smo se ukvarjali z Instagramom, ko se je pojavil TikTok.

Veliko lažje obvladaš te novodobne načine komuniciranja oz. širjenja informacij, ko si mlajši.

Maks, prehodili ste uspešno poslovno pot. Zanima me, kakšen nasvet bi dali nekomu, ki je šele na začetku svoje poslovne poti?

Če je ideja revolucionarna ali pa pomeni nekakšen konkreten preskok, potem lahko pričakujemo, da bodo vsi tvoji bližnji prijatelji in sorodniki proti njej. Zato, ker te želijo zaščititi pred neuspehom.

V teh začetnih fazah je treba nasprotovanje okolice prebiti, zaupati samemu sebi, intuiciji in iti naprej.

Ne zamudite najboljših člankov na našem portalu!

Naročite se na naš tedenski izbor, v okviru katerega vam bomo enkrat tedensko brezplačno poslali povzetek najboljšega novega članka!

Author

  • Sara Brezigar

    Dr. Sara Brezigar je strokovnjakinja s področja strateškega upravljanja s človeškimi viri, ki uspešnim podjetnikom in upravam pomaga zastaviti sisteme nagrajevanja in izboljšati vodenje. Magistrirala je na London School of Economics, ki je vrhunska evropska ustanova na področju upravljanja s človeškimi viri. Sodelovala je pri svetovalnih projektih za številna slovenska in tuja podjetja, kot izredna profesorica pa predava in raziskuje na Univerzi na Primorskem. Sara se redno pojavlja v medijih (RTV Slovenija, 24ur.com, Svet Kapitala, Delo, ...). Za coaching in strateško svetovanje jo najemajo predvsem podjetniki, ki bi radi naredili večje spremembe pri kadrovskih strategijah, vodstvenih pristopih in pri sistemu nagrajevanja. Direktorji podjetij posebej cenijo njeno sposobnost zaznavanja bodočih problemov, ki izvirajo iz trenutnih odločitev.

Pri Business Titans priporočamo

Hitre zmage - brezplačni program

Izjemne tehnike, ki jih boste spoznali, vam bodo pomagale skokovito povečati učinkovitost marketinga in pridobiti več strank. Vsaka tehnika je predstavljena na eni strani in vsebuje tudi konkreten primer uporabe v podjetju. Avtorja programa sta mednarodni bestselling avtor Robert Rolih in podjetniška svetovalka Sara Brezigar.

Kliknite tukaj za več informacij!

Sorodne teme

Komentarji

Ključne lastnosti uspešnih vodij - Mikro+Polo

[…] Intervju z našim direktorjem v reviji Business Titans je pripravila Marijana Sedeu in ga lahko preberete >> tukaj. […]

Minimalec

1.korak: pričakujete več....???? Vse to zastonj če delavec dela za minimalno plačo oziroma dobi dodatek do minimalne plače...

Marko

Hvala Sara, zelo dobro sporočilo. Dalo mi je misliti, zakaj jaz počnem to kar počnem. Namreč, včasih mi pride, da bi vrgel puško v koruzo in prenehal s tem kar počnem. Prebral pa sem, da nisem edini, da tudi njaboljši športniki (Nole Đokovič) niso izjeme. Hvala za rešitev, ki sem jo dobil v tem sporočilu.

Dodaj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja