Domov > Prodaja > UGLED JE POMEMBEN, VEDNO IN POVSOD

UGLED JE POMEMBEN, VEDNO IN POVSOD

3. 9. 2019

Če bi nekoga prosili, naj vas opiše z eno besedo, kakšen odgovor bi dobili? Bi vas druga oseba opisala drugače, kot vi opisujete sebe? Vaš ugled je vaš kapital. Pogosto je ugled ključni razlog, zakaj se stranka vrača k vam ali pa vas ignorira.

Podoba o vas, ki jo ima stranka v svoji glavi, je tisto, kar uporablja za filtriranje vsega, kar ji servirate. Ta podoba povzroči, da je stranka prepričana ali skeptična glede vsebin ali predlogov, ki jih p(r)odajamo. Včasih je prav naš ugled tisti, ki odloča o prodaji.

Za posameznika lahko menimo, da ima napihnjen ego, ali pa da marsičesa ne razume. V tem primeru znamo hitro, praktično brez premisleka, pokazati na napake drugih, ne da bi se ozrli nase in ugotovili, ali nemara nimamo podobnih napak tudi sami. Prav zato je ugled pomemben.

Stranke nas lahko vidijo drugače od sodelavcev

Ljudje nas lahko gledajo v različni luči. Nekateri nas vidijo v idiličnem okolju, drugi lahko sodelujejo z nami le v težkih, stresnih situacijah in trenutkih. Prav zato imajo lahko stranke o nas eno mnenje, sodelavci pa povsem drug(ačn)o. Toda naš cilj mora biti, da imamo v vsaki situaciji enako podobo/ugled, ne glede na okoliščine. Gre za zahtevno nalogo. Priznam, včasih ji tudi sam nisem kos. Le malo ljudi lahko reče, da ostanejo dosledni v vsaki situaciji.

Za ugled morate skrbeti vedno in povsod – tako pri strankah kot pri svoji ekipi sodelavcev.

Želim vas izzvati k pripravi seznama besed, za katere menite, da vas opisujejo. Ob pripravi tega seznama se postavite v čevlje tistih, ki so vam blizu. Ta vaja je vaše 360-stopinjsko orodje za povratne informacije. Bodite iskreni do sebe. Namen te vaje ni le analiza vaše preteklosti, saj vam bo v pomoč tudi v prihodnosti – pri gradnji ugleda.

Dober ugled je prednost, vaša vsakodnevna dejanja pa skrbijo, da se njegova vrednost (po)veča ali (s)krči. Gradite svoj ugled in prodajo.

avtor: Mark Hunter

Ne zamudite najboljših člankov na našem portalu!

Naročite se na naš tedenski izbor, v okviru katerega vam bomo enkrat tedensko brezplačno poslali povzetek najboljšega novega članka!

Author

  • Mark Hunter

    Mark Hunter je "lovec na prodajo". Podjetjem in prodajalcem pomaga poiskati in ohraniti boljše možnosti za prodajo. To počne preko govorništva, izobraževanja in svetovanja, je pa tudi avtor dveh knjig. Vso njegovo delo temelji na dolgoletnih izkušnjah (več kot 30 let) v vodenju prodaje. Poznan je po tem, da je rad izziva ljudi in prodajne mite, katerih se držijo. Prejel je številna priznanja. Njegove prodajne tehnike danes uporabljajo prodajalci na 5 kontinentih in v več kot 100 različnih državah.

Pri Business Titans priporočamo

Hitre zmage - brezplačni program

Izjemne tehnike, ki jih boste spoznali, vam bodo pomagale skokovito povečati učinkovitost marketinga in pridobiti več strank. Vsaka tehnika je predstavljena na eni strani in vsebuje tudi konkreten primer uporabe v podjetju. Avtorja programa sta mednarodni bestselling avtor Robert Rolih in podjetniška svetovalka Sara Brezigar.

Kliknite tukaj za več informacij!

Sorodne teme

Komentarji

query( $args ); // Comment Loop if ( $comments ) { foreach ( $comments as $index => $comment ) { if($index == 3) break; if ( empty( $comment->comment_author ) ) { $user = ! empty( $comment->user_id ) ? get_userdata( $comment->user_id ) : false; if ( $user ) { $author = $user->display_name; } else { $author = __( 'Anonymous' ); } } else { $author = $comment->comment_author; } echo '

' . $author . '

' . '

' . $comment->comment_content . '

'; } } else { echo 'No comments found.'; } ?>

Dodaj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja


The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.