Tag Archives: sočutje

Prodaja v živo je zahtevno opravilo. Toliko bolj, če je vaš izdelek umetniško delo in ima zelo subjektivno vrednost v očeh kupca. V zadnjih mesecih sem se ogromno naučil o…

Niso redki primeri, ko se zaposleni v kolektivu soočajo z enim ali več sodelavci, ki so pasivno-agresivni, prekinjajo nadrejenega, se sprenevedajo, oporekajo navodilom, s katerimi se ne strinjajo. Skratka, so…

Verjetno ste že doživeli situacijo, ko ste od sodelavca zahtevali odgovornost, ta pa se je odzval zelo grobo. Ali pa je vodja imel pripombe na vaše delo in vam tega…

Na področju vodenja obstajata dva velika mita, ki mnogim direktorjem preprečujeta, da bi izkoristili svoj potencial in sposobnosti svoje ekipe. Prvi mit je: “Vodje se rodijo, ne pa ustvarijo.” To…

Učinkovita komunikacija na delovnem mestu je ključna veščina vodenja in ključnega pomena za vsako uspešno podjetje. Toda mirne, jasne in premišljene komunikacije ni vedno lahko doseči. Prepogosto se zgodi, da…

Malokdo rad sporoča slabe novice. Toda sposobnost, da to storite z milostjo in sočutjem, je bistvena veščina vsakega vodje ali menedžerja. Tukaj je pet nasvetov za uspešno sporočanje slabih novic….

Komunikacija je danes pomembnejša kot kadarkoli prej. Vendar dobra komunikacija vključuje več kot le besede, ki jih izgovorite. Ena od bistvenih veščin dobrega komunikatorja je biti aktiven poslušalec. Aktivno poslušanje…

Občutek biti cenjen spodbuja motivacijo sodelavcev in je pomemben del nalog dobrega vodje. Ceniti sodelavce se morda zdi enostavno, v praksi pa je to pogosto težje doseči. Večina zaposlenih namreč…

Trženje s pomočjo ustnih priporočil je – in je vedno bilo – (tudi stroškovno) najučinkovitejši način za pridobivanje strank in rast poslovanja. Žal je v zadnjih letih pogosto spregledano ali…