9 korakov do udarnega prodajnega pisma, ki pritegne pozornost
O pisanju prodajnih pisem sem že velikokrat pisal. Toda iz pošte, ki jo vsak dan dobim na mizo, vidim, da podjetjem priprava prodajnih pisem ne gre in ne gre od rok. Pred seboj imam kakšnih 30 pošiljk, ki sem jih prejel v zadnjem tednu …
Kaj naj rečem … dolgčas, dolgčas, dolgčas. Pisma, ki nimajo ne repa ne glave. Pisma, ki govorijo le o podjetju in ne o kupcu. Pisma, ki ne pritegnejo. Pisma, ki nimajo naslova. Pošiljke, ki pisma sploh nimajo in vsebujejo le brošuro. In še bi lahko našteval. V tem kupu sem našel le eno pismo, ki bi ga lahko nekdo, ki se vsaj malo spozna na marketing, označil kot dobro pripravljenega. Gre za pismo družbe Wiener Stadtische, katere stranka sem. No, o tem pismu mogoče kdaj drugič. Zdaj pa k bistvu današnjega članka.
Odločil sem se, da za vas pripravim enostaven model, po katerem boste lahko pripravili svoja prodajna pisma. Šli bomo od koraka do koraka in če boste sledili mojim navodilom, ne morete zgrešiti.
Sestavite torej udarno prodajno pismo v 9 korakih!
1. korak: izpostavite problem, ki ga rešuje vaš izdelek ali storitev
Ne glede na to, kaj vaše podjetje počne, ste zagotovo v poslu reševanja problemov. Brez problema ni prodajne priložnosti. Razmislite torej, kateri so največji problemi, ki jih odpravljate in jih nato zapišite. Ne glede na to, če je problem velik ali majhen, je za vašega kupca pomemben in zagotovo bi ga rad odpravil. Če se kupec vidi v problemih, ki jih izpostavite, bo zagotovo hotel vedeti, kaj mu ponujate.
2. korak: opišite posledice problema
V tem koraku kupcu živo prikažite, koliko ga stane ta problem, kakšne težave ima zaradi njega. Naj začuti bolečino, ki mu jo ta problem povzroča. Tako bo motiviran, da izve, kaj je vaša rešitev.
3. korak: pokažite kupcu lepšo prihodnost
Ko kupec vidi, kako hud problem ima, mu pokažite sliko prihodnosti, kjer tega problema ni več. Naj začuti, kako bo zadovoljen in srečen, ko problema ne bo imel več.
4. korak: predstavite svojo rešitev
Potem, ko ste izpostavili problem in povedali kako zgleda njegovo življenje brez njega, kupcu pokažite, kaj mu ponujate. Kaj je torej vaša rešitev za ta problem? Katere koristi bo kupec imel od nje? Zakaj se jo splača kupiti? Katere so njene konkurenčne prednosti?
Če ponujate storitev, opišite proces njene izvedbe. Ne pričakujte, da bo to kupec že ve. Pri vsakem koraku navedite tudi, kako le-ta koristi kupcu.
5. korak: odgovorite na skrbi kupca
Seveda ima vsak kupec pred nakupom kakšne skrbi. Mogoče ne verjame, da mu lahko vaša rešitev resnično pomaga. Mogoče ne ve, če lahko zaupa vašemu podjetju. Mogoče ima druge skrbi. Zato mu v tem koraku zagotovite, da ste resnično prava izbira zanj. Navedite reference, mnenja zadovoljnih strank, odgovore na pogoste skrbi strank v nakupnem procesu, itd.
Vaš cilj je, da pri kupcu preženete strahove.
6. korak: ovrednotite svojo ponudbo
Kupcu nato natančno navedite, kaj vse zajema vaša ponudba. Kaj torej dobi za ceno in kakšne je ta cena. Če ponujate garancijo ali kakšne dodatne ugodnosti, to poudarite.
Seveda ta faza ni potrebna, če je bil vaš cilj dobiti povpraševanja ali se dogovoriti za sestanek s kupcem.
7. korak: zahtevajte takojšen odziv
Če kupca ne boste prepričali, da se odzove na pismo takoj, se verjetno ne bo nikoli. Zato vedno zastavite svojo akcijo tako, da kupcu postavite nek rok, do katerega se mora odzvati. Vsi testi pri direktnem marketingu kažejo, da je to ključnega pomena pri akciji.
Svojo akcijo torej zastavite tako, da bo kupec ob hitrem odzivu prejel darilo, popust ali pa uporabite kakšen drugi način, da vzpodbudite takojšen odziv. Seveda pri tem ne pozabite na natančna navodila, kaj hočete, da kupec naredi. Naj vas pokliče? Naj vam pošlje e-pošto? Karkoli že od njega hočete, naj bo jasno navedeno.
8. korak: ne pozabite na P.S.
P.S. je navadno zelo bran del pisma. Zato v njem še enkrat povejte bistvo vaše ponudbe in glavno korist za kupca.
9. korak: Na vrh postavite naslov, ki bo pritegnil potencialne kupce
Ste mislili, da sem pozabil na najbolj pomembno stvar, ne? Seveda nisem. Za konec pa sem naslov prihranil zato, ker je velikokrat naslov najlažje napisati, ko imate vse drugo že pripravljeno.
Ker kupci (samo poglejte mizo vaše tajnice) dobijo na desetine pisem vsak dan ali vsak teden, mora vaše pismo izstopati iz množice. Najenostavnejši način, da se to zgodi je, da uporabite odličen naslov, ki pritegne. Naslov mora biti takšen, da vaš potencialni kupec v njem vidi korist tega, da vaše pismo prebere. Torej: v nekaj sekundah ga morate prepričati, da se v pismu skriva nekaj koristnega zanj.
To je torej enostaven model za pripravo prodajnega pisma. Seveda ta model pisanja prodajnega pisma ni edini. Je pa ena od najboljših možnosti. Uporabite ga in verjetno boste prenenečeni nad odzivom.
Avtor: Robert Rolih
Komentarji
Коллекция Bottega Veneta в каталоге
Наш интернет-магазин Bottega Veneta предлагает широкий ассортимент изделий премиум-класса от итальянского бренда. На сайте вы сможете подобрать и купить изделия из новых коллекций с удобной доставкой по всей стране. https://bottega-official.ru
DavidEpimi
Бренд Тиссо — знаменитый швейцарский производитель часовых устройств, что известен своим первоклассным качеством и стильным дизайном. Уже более полутора веков компания выпускает инновационные хронометры, которые завоевали популярность по всему миру. https://tissot.icefashion.ru
ElijahRib
Bottega Veneta — это итальянский бренд, известный неподвластным времени дизайном. Основанный в 1960-х, бренд стал символом стиля и элегантности и славится кожаными изделиями высочайшего качества. Каждая вещь от Bottega Veneta передаёт высокое мастерство, а также уникальный подход к дизайну. https://bottega-official.ru