Domov > Marketing > NE BORITE SE ZA STRANKE. NAJ SE STRANKE BORIJO ZA VAS!

NE BORITE SE ZA STRANKE. NAJ SE STRANKE BORIJO ZA VAS!

23. 8. 2017

Kako doseči, da bodo stranke v vrsti čakale na vaše izdelke ali storitve?

Obstajajo izdelki, ki jih morate naročiti v prednaročilu, mesece preden pridejo na trg. Obstajajo avtomobili, ki so jih ljudje kupili, še preden so bili izdelani.

Obstajajo nepremičnine, ki se prodajajo, ko so zanje izdelani zgolj načrti. Obstajajo svetovalci, ki so zasedeni 6 mesecev vnaprej, in frizerji, ki za svoje storitve zaračunajo 10x več kot drugi. Obstajajo restavracije, kjer ljudje v vrsti čakajo na prosto mizo.

Obstaja pohištvo, ki ga lahko kupite samo v prednaročilu. Nekateri kupijo vino, katerega grozdje še vedno raste na vinski trti.

Podjetja, ki jih omenjam, se ne borijo za svoje stranke. Stranke se borijo zanje.

Rečemo lahko, da so ta podjetja oz. njihovi produkti OVERSUBSCRIBED (prenaročeni oz. razprodani).

Ključna vprašanja pri tem pa so: “Kako je mogoče, da se to dogaja v svetu, kjer je preveč ponudbe in preveč izbire? Zakaj se za nekatera podjetja, produkte ali storitve ljudje postavijo v vrsto, ko pa je na voljo še druga ponudba? Zakaj so ti ljudje in izdelki tako zaželeni?”

Povpraševanje, ki masivno presega vašo ponudbo…

Izdelek ali blagovna znamka doseže tak status takrat, ko je več »kupcev« kot »prodajalcev«. Ko povpraševanje masovno preseže ponudbo. Ali ko si neke zadeve želi veliko več ljudi, kot jih je sploh mogoče zadovoljiti.

Ampak preden začnem razlagati koncepte in deliti nasvete, je morda smiselno, da vam povem, zakaj bi sploh zaupali mojim marketinškim nasvetom.

Eno od mojih podjetij po celem svetu organizira velike seminarje na področju podjetništva in vodenja. Teh dogodkov ne organiziramo v klasičnih konferenčnih dvoranah v hotelih, ampak jih organiziramo v gledališčih in avditorijih, ki se po navadi uporabljajo za koncerte in druge prireditve iz sveta zabave. Še več: naši dogodki so dragi in za njih se zanima več ljudi, kot imamo prostora zanje.

Januarja 2013 sem npr. svojim strankam v Sydneyju poslal naslednje elektronsko sporočilo:

Prodali smo preveč vstopnic za dogodek, ki se ga želite udeležiti. Dvorana lahko sprejme 700 ljudi. Uspelo nam je razprodati dvorano in za vstopnice imamo še čakalne vrste. Če bi nam želeli prodati vstopnico nazaj – ali se dogodka ne morete udeležiti – nam to sporočite po e-pošti. Če to storite DANES, vam bomo vstopnico odkupili po dvakratni ceni, kot ste vi plačali zanjo.

Poslovne dogodke v Sydneyju je zelo težko napolniti zaradi hude konkurence. Organizirajo jih ljudje, ki tam živijo in imajo dostop do lokalnih kontaktov in mrež. Naš dogodek pa je bil popolnoma nov, z zelo visoko ceno (bistveno višjo kot so jo imeli konkurenčni dogodki). In nihče od naših zaposlenih ni bil v Sydneyju. E-poštno sporočilo ni bilo šala, trik ali zvijača. Bilo je resnično. Prodali smo preveč vstopnic za naš dogodek.

Enako težavo smo imeli v Melbournu dva tedna pred tem, potem v Londonu in na Floridi. To se ni dogajalo po nesreči. Tako je bilo načrtovano. In povem vam lahko, kako lahko to naredite tudi vi.

Imam tudi svetovalno podjetje, ki pogosto sprejema stranke za 3 mesece vnaprej. Ne zato, da bi strankam oteževali življenje, ampak dejansko potrebujemo toliko časa, preden lahko začnemo delati z neko novo stranko.

Če nam nekdo reče, da ni prepričan, če bi delal z nami, se z njim ne kregamo in ga ne prepričujemo. Prijazno se nasmehnemo in mu rečemo, da je to OK. Ne čutimo potrebe, da bi ljudi prepričevali. Obstajajo drugi, ki čakajo v vrsti.

Svoje prvo podjetje sem ustanovil leta 2002, ko sem imel 21 let. Za to sem potreboval 7.000 USD, ki sem jih plačal s kreditno kartico. Bilo je butično podjetje na področju marketinškega svetovanja, ki se je specializiralo za promocijo dogodkov iz finančne industrije. V 12 mesecih sem zaslužil več kot 1 milijon USD in imel 300.000 USD na svojem bančnem računu. Pri 25 letih je prodaja znašala že 10 milijonov USD in za svoja leta sem imel zavidljivo veliko denarja. Na poti sem odkril veliko koristnih idej, kako nek produkt ali izdelek narediti zelo zaželen.

Pri 25 letih sem se preselil v London s svojimi najboljšimi prijatelji in poslovnimi partnerji. Z manjšo vsoto start-up kapitala smo ustanovili novo podjetje. In ponovno smo v enem letu zaslužili milijone.

Danes pa je moje poslanstvo, da želim pomagati uspeti milijonu podjetnikov in vodij, ki rešujejo pomembne probleme v svetu.

Predpogoj, da postanete preveč zaželeni

Ideje, ki jih bom z vami delil v tem članku, so namenjene podjetjem, ki cenijo, kar delajo, in ki želijo svoje izdelke in storitve bolj učinkovito spraviti na trg. Moje ideje niso za tiste, ki želijo preizkusiti neko novo pogruntavščino, ki želijo na hitro zaslužiti ali želijo na hitro pridobiti nič hudega sluteče stranke.

Preden sploh začnete, morate biti popolnoma prepričani, da so vaši izdelki in storitve dejansko koristni za ljudi. Čutiti morate neko strast do izdelka ali storitve, in do vrednosti, ki jo prinaša strankam. Ljubiti morate svoje delo, mar vam mora biti za svoje stranke in načrtovati morate, da boste v tem poslu vztrajali dolgo časa. Za takšne ljudi je pristop, ki vam ga bom zdaj predstavil, pisan na kožo.

Predpogoj, da ste »oversubscribed«, je to, da svoje delo opravljate najbolje, kar ga lahko in da več časa namenite svojim obstoječim strankam, kot lovu novih. Tako imate več prostega časa, da svoje izdelke izboljšate in da inovirate, kot pa da tekate naokoli in jih prodajate. Ta pristop vam da možnost, da gradite svojo blagovno znamko, ne da bi se izgubljali v množici.

Poznam bitke, s katerimi se danes spopada večina podjetnikov. Živimo v izjemnih časih, v času hitrih sprememb. Veliko je idej, ki so delovale pred petimi leti, danes pa ne delujejo več. Vsi so pod pritiskom, da inovirajo in prikažejo dobre rezultate. Prihajajoče desetletje bo navdihujoče, vendar tudi polno izzivov. Spremembe se dogajajo čedalje hitreje in čez desetletje bo način, kako trenutno delujejo podjetja in družba, popolnoma spremenjen. Nekateri bodo videli, da jih bo ta val odpeljal na odprto morje, drugi bodo ta val zajahali in na njem uživali. Če ste takšni kot jaz, potem veslajte, da boste ujeli najvišji val.

3 možna razmerja med povpraševanjem in ponudbo

Obstajajo 3 načini, kako ima lahko razmerje med povpraševanjem in ponudbo vpliv na vaše podjetje.

1. Zelo zaželeni – povpraševanje presega ponudbo, kar pomeni, da podjetje prinaša dobiček.

2. Uravnoteženo stanje – povpraševanje in ponudba sta enakomerna, kar pomeni, da podjetje prinaša denar za plačo zaposlenih, ne pa tudi nekega konkretnega dobička.

3. Niste zaželeni – na voljo je prekomerna ponudba, ki pripelje do izgube.

In to velja ne glede na to, za kateri produkt gre. Edino, kar je pomembno, je razmerje med povpraševanjem in ponudbo. Tudi ko izdelek ostane enak, če se spremeni odnos, se spremeni tudi dobičkonosnost.

No, in zdaj pridemo do bistva: kako boste dosegli, da bo postalo vaše podjetje zelo zaželeno?

Ugotovili smo, da v praktično vseh branžah obstaja zelo majhno število podjetij, ki se ne borijo za stranke. Ravno nasprotno: stranke se borijo zanje. Osebno so me takšna podjetja izredno zanimala, zato sem posvetil dve leti svojega življenja, da sem raziskoval, kaj počnejo ta podjetja drugače od ostalih.

Ugotovil sem, da poleg odličnih produktov ali storitev (ki jih ima tudi marsikatero neuspešno podjetje), ta podjetja popolnoma drugače pristopajo k marketingu. Uporabljajo malo znane pristope, ki sem jih sam poimenoval “Oversubscribed pristopi”. S pomočjo teh posebnih pristopov in tehnik, uspejo ta podjetja spremeniti odnos med povpraševanjem in ponudbo ter tako postanejo zelo zaželena. V nadaljevanju bi vam rad predstavil dve izmed marketinških tehnik, ki jih učim na mojem Oversubscribed seminarju.

“Oversubscribed” marketinška tehnika št. 1: Signaliziranje

Spomnite se vrst za iPhone ali pa rekordnega števila prednaročil za Teslin Model 3. V veliki meri so bili ti in podobni uspehi posledica signaliziranja.

Ta tehnika je izredno učinkovita in jo uporabljajo najbolj prodorna podjetja na svetu, ko lansirajo svoje produkte. Uporabite jo lahko v praktično vseh branžah, ne glede na velikost vašega podjetja.

Kaj je torej bistvo signaliziranja?

Bistvo signaliziranja je prvič v tem, da svojemu ciljnemu trgu vnaprej poveš, kaj se bo zgodilo. S tem, ko vnaprej predstaviš proces dogajanja in svoje pogoje, dovoliš trgu, da se pripravi. In drugič, da potencialne kupce zaprosiš, da se odzovejo in ti povedo svoje namene, še preden se lansiranje produkta zgodi.

In to je čisto nekaj drugega, kot počne 99 % podjetij. 99 % podjetij ustvari nov produkt, ga postavi na police ali na svojo spletno stran in upa, da ga bodo kupci kupovali. In potem se čudijo, zakaj je prodaja slaba.

Apple torej pri lansiranju novega iPhona ne reče kupcem: “Ustvarili smo nov iPhone, pojdite v trgovino in ga kupite”, kot to počnejo običajna podjetja. Namesto tega nov telefon nekaj časa napoveduje, ustvarja pričakovanje in nato kupcem jasno pove, kako bo potekalo lansiranje produkta. Koliko telefonov bo na voljo v posamični državi, kje se jih bo dalo kupiti, po kakšnih pogojih in tako naprej.

“Oversubscribed” marketinška tehnika št. 2: Pridobivanje strank v valovih

Ena od ključnih stvari, ki loči “oversubscribed” podjetja od ostalih, je ta, kako se lotevajo pridobivanja strank. Večina podjetij stranke pridobiva eno po eno.  Najbolj zaželena podjetja pa to počnejo v valovih. Sam temu rečem, da so takšna podjetja “Campaign Driven Enterprise”, torej podjetje, ki ga ženejo kampanje.

Velika večina super dobičkonosnih podjetij, kot so npr. Nike, Virgin ali Apple, stranke vedno pridobiva s pomočjo odlično zasnovanih marketinških kampanj, ki imajo svoj timing. Takšne kampanje ustvarijo pričakovanje in navdušenje pri potencialnih strankah. Ljudje smo namreč družabna bitja in radi počnemo stvari, ki jih počnejo drugi.

Svetovalno ali storitveno podjetje bo običajno šlo k stranki na sestanek, jo mogoče pridobilo in nato zanjo izvajalo storitev. In tako bo delovalo dan za dnem. Toda “Campaign Driven Enterprise” se bo takšnemu načinu pridobivanja strank takoj uprlo. Takšno podjetje se namreč zaveda, da pridobivanje strank eno po eno ubija energijo in slabša odziv. Namesto tega znajo “oversubscribed” podjetja naenkrat nagovoriti 100 potencialnih strank in nato izberejo 10 ali 20 tistih, s katerimi bodo sodelovala. Ni nujno, da bodo za vse te stranke ob istem času začela izvajati storitve, a pridobijo pa jih naenkrat.

Pridobivanje vsake stranke posebej ubija energijo!

Ko boste uporabili “Oversubscribed” marketinške pristope v svojem podjetju, boste kar naenkrat videli, da je poslovanje lahko bistveno bolj dobičkonosno, zabavno in pa zadovoljivo, kot ste kadarkoli mislili, da bo. Znebili se boste vsakodnevnega stresa in skrbi o tem, kje boste dobili nove stranke, saj boste imeli vedno čakalno vrsto ljudi, ki bodo želeli delati z vami.

“Oversubscribed” marketinške metode so že spremenile življenje na tisoče podjetnikom. Naj vam dam kot primer le enega, ki je uspel v res neverjetno konkurenčni panogi.

Jean-Pierre De Villers je bil fitnes trener v Londonu. Delal je v branži, kjer je ogromna konkurenca in kjer so cene, ki si jih lahko trener zaračuna, izjemno nizke. Ko sem ga prvič srečal leta 2010, je bila njegova tarifa 45 funtov na uro. Bil je popolnoma izmozgan, saj je delal od 6 zjutraj do 8 zvečer, 6 dni v tednu.

Če ste ga poklicali, vam je rekel, da bo našel način, da najde termin za vas. Čeprav je to pomenilo, da je moral priti v službo prej ali je moral pozno oditi. Vsaki stranki je ugodil. Srečal sem ga ravno v trenutku, ko je dosegel dno. Če ne bi bil fizično in mentalno močen, bi že prej pregorel.

Govorila sva o ideji, da bi moral postati fitnes trener z višjo ceno za manjše število ljudi. Na začetku se mi je upiral rekoč, da je standardna tržna cena za trenerje fitnesa v Londonu 40 – 60 funtov na uro. Nasmehnil sem se mu in mu rekel, da naj mi zaupa.

Ko je začel uporabljati “oversubscribed” marketinške metode, je hitro postal eden od najbolj plačanih londonskih fitnes trenerjev. Vseeno pa najbrž zanj niste še nikoli slišali – zato, ker ima samo 8 ključnih strank. Njegove stranke ga plačujejo po 40.000 funtov na leto. Šestmesečno članarino plačajo vnaprej in jo nato le podaljšujejo. Če pokličete JP-ja in ga vprašate, če ste lahko njegova stranka, vam bo najprej postavil nekaj vprašanj. Glede na to, kako boste odgovorili nanje, vam bo ali predlagal drugega fitnes trenerja ali pa vam bo rekel, da bo mogoče z vami lahko začel delati čez 6-12 mesecev.  Dvakrat letno odpelje skupino 20 ljudi na tropske plaže Tajske, kjer intenzivno trenirajo. Njegove počitnice so tako razprodane kot njegove trenerske storitve.

Avtor: Daniel Priestley

Ne zamudite najboljših člankov na našem portalu!

Naročite se na naš tedenski izbor, v okviru katerega vam bomo enkrat tedensko brezplačno poslali povzetek najboljšega novega članka!

Author

  • Daniel Priestley

    Daniel Priestley je uspešen podjetnik, mednarodni govorec in bestselling avtor. Svojo podjetniško pot je začel pri rosnih 21. letih in do svojega 25. leta zgradil več milijonski posel na področju marketinga in vodenja. Svoja uspešna podjetja ima v Veliki Britaniji, Avstraliji in Singapurju. Pravi, da ima veliko srečo, da je pri svojem poslu imel izjemnega mentorja Mike Harris-a, ki je postavil tri ikonična podjetja vredna več milijard. Daniel je aktiven tudi v dobrodelnih organizacijah, katerim je pomagal zbrati že več sto tisoč funtov.

Pri Business Titans priporočamo

SEMINAR - Turbo podjetništvo z Danielom Priestleyjem

Daniel Priestley bo kot eden izmed najbolj uspešnih svetovnih serijskih podjetnikov predaval v Ljubljani na dogodku Turbo podjetništvo, ki ga prireja Akademija Panta Rei ob svoji 20. obletnici ustanovitve. Dogodek je namenjen izključno odločnim in zagrizenim podjetnikom, ki želijo svoje podjetje popeljati do izjemnih rezultatov. Pristope, ki jih Daniel uči, lahko uporabite v praktično katerikoli branži in so primerni za vse velikosti podjetij.

Kliknite tukaj za več informacij!

Sorodne teme

Komentarji

PillsBache

TruePills, No prescription needed, Buy pills without restrictions. Money Back Guaranteed 30-day refunds. Trial ED Pack consists of the following ED drugs: Viagra 100mg 5 pills Cialis 20mg 5 pills Levitra 20mg 5 pills https://cutt.ly/7wC5m1Id http://parusgroup.net/bitrix/redirect.php?goto=https://true-pill.top/ https://babyliss-pro.ru/bitrix/redirect.php?goto=https://true-pill.top/ https://www.wroclaw.pl/open-data/api/1/util/snippet/api_info.html?resource_id=42eea6ec-43c3-4d13-aa77-a93394d6165a&datastore_root_url=https%3a%2f%2ftrue-pill.top https://www.kristallgold.ru/bitrix/redirect.php?goto=https://true-pill.top/ https://aurora-auto.com/bitrix/redirect.php?event1=click_to_call&event2=&event3=&goto=https://true-pill.top/ Extra ED Pack consists of the following ED drugs: Viagra 100mg 20 pills Cialis 20mg 20 pills Levitra 20mg 20 pills Super ED Pack consists of the following ED drugs: Viagra 100mg 10 pills Cialis 20mg 10 pills Levitra 20mg 10 pills https://cutt.ly/7wC5m1Id https://www.decharme.com/member/login.html?noMemberOrder&returnUrl=https%3a%2f%2ftrue-pill.top http://m.e-ziaja.co.kr/member/login.html?noMemberOrder=&returnUrl=http%3a%2f%2ftrue-pill.top https://transpack.ru/bitrix/rk.php?goto=https://true-pill.top/ https://arinteg.ru/bitrix/redirect.php?event1=click_to_call&event2=&event3=&goto=https://true-pill.top/ http://www.promwood.com/de/url/?l=true-pill.top

Thomasopish

Мой опыт с приворотом, могу оставить только хороший отзыв - приворот по фотографии отзывы Живу я в большом городе, и найти среди кучи «магов» хорошего, трудно. Намучилась я с этим очень. И как бывает, все решается на пьяную голову. Сидели с двоюродной сестрой, поведала ей свою проблему с мужем и о бесконечных поисках магов. Она очень удивилась, что я сразу не стала искать человека с Якутии или другого региона Дальнего востока – это можно сказать родина многих сильных шаманов и колдунов. Порекомендовала мага, с которым сама работала. Поработала с ним и я. Поэтому хотела бы написать отзыв о привороте на мужа, проведенном магом Романом Петровичем. ___________________________________________________________________________ Я хочу поделиться своим опытом использования услуг мага Романа Петровича с сайта https://cmag666.ru Ватсап 8 (984) 286-12-65 ___________________________________________________________________________ Перед тем, как обратиться к нему, моя ситуация с мужем казалась мне безвыходной. Наш брак испытывал серьезные трудности, и наши отношения становились все более напряженными. Мой муж, с которым мы прожили много лет, казался мне все более отстраненным и равнодушным. Он уходил в себя, избегал общения, а наши разговоры становились все реже и поверхностнее. Я испытывала огромную боль от того, что наша семья распадается, и что я теряю своего мужа. В итоге он еще и любовницу завел. После долгих раздумий и поиска решения проблемы, я решила обратиться к магу Роману Петровичу за помощью. Он провел для меня приворот на мужа – на все ушло 5 дней, и еще дал ряд простых рекомендаций, которым нужно было следовать до получения результата. Последовали дни ожидания На 5 день после проведения приворота я почувствовала изменения в поведении мужа. Он стал проявлять больше внимания и заботы, мы снова начали общаться и находить общие интересы. Стали возвращаться чувства и заинтересованность мной как женщиной. Все быстро нормлизовалось в наших отношениях, с любовницей он порвал все контакты. Сейчас, спустя несколько месяцев после проведения приворота, я вижу, что наш брак стал крепким, стабильным и счастливым, как и раньше! Мы с мужем снова чувствуем себя близкими и любящими людьми. Я благодарна магу Роману Петровичу за его помощь и поддержку в трудный момент! ============================================================================================================================================================================================== сайт ищут по тегам - работает ли приворот отзывы - камень алатырь приворот отзывы - приворот на скрученные свечи отзывы отзывы о приворотах на фото - отзывы о привороте женатого приворот стоит старое кладбище отзывы как приворожить женщину без последствия в домашних условиях без фото способ приворота мужчины в домашних условиях приворот на убывающую луну привязка вуду снятие приворота проверенные маги в перми через сколько действует отворот вуду приворот по фото женщины привороты во владивостоке все услуги черной магии

vizgi

Abstractum pro concreto — Общее вместо частного.

Dodaj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja