Domov > Vodenje kadrov > KATERE SO NAJPOGOSTEJŠE NAPAKE VODIJ PRI DELU NA DALJAVO?

KATERE SO NAJPOGOSTEJŠE NAPAKE VODIJ PRI DELU NA DALJAVO?

30. 3. 2021

Mar tudi vaš oddelek zaradi pandemije dela na daljavo? Ali pa morda razmišljate o tem, da bi s svojo ekipo delali prek spleta? Odločitev za delo na daljavo je za marsikaterega vodjo nelagodna, saj se boji neznanega. Upravljanje ekipe na daljavo je zahtevno, vendar to še ne pomeni, da je zahtevnejše od vodenja ekipe v podjetju: je zgolj drugače.

Dober vodja se mora tudi na daljavo odlično zavedati, kaj se dogaja v njegovi ekipi. To pa vključuje transparentno vodenje, potrpežljivost in poslušanje sodelavcev, saj bodo le tako vsi seznanjeni s posodobljenimi procesi, novimi tehnologijami in idejami.

V negotovih časih je delo na daljavo nedvomno postalo splošna norma in ne kaže nobenih znakov, da bi bilo v zatonu. Ker se kar 82 % delodajalcev pripravlja na scenarij, da bodo zaposlenim, kjer bo to mogoče, omogočili stalno delo od doma, bodo tudi vodje morali sprejeti novo alternativo. Seveda se vodenje ekipe na daljavo razlikuje od vodenja na lokaciji podjetja in temu se morajo vodje prilagoditi. Izpostavljamo štiri najpogostejše napake, ki jih delajo vodje pri delu na daljavo, ter ponujamo nasvete, kako skrbeti za zaposlene, ki delajo od doma.

1. napaka: pomanjkanje povratnih informacij

Stalne povratne informacije so ključnega pomena ne samo za rast vaše ekipe, temveč tudi za finančno zdravje vaše organizacije. Praksa doslednih povratnih informacij omogoča odgovornost, jasnost in preglednost dela zaposlenih ter skrbi, da majhne težave ne prerastejo v velike probleme.

Ali izvajate mesečne ali četrtletne razgovore s sodelavci? Razmislite o uvedbi tedenskega posveta s svojo ekipo. To naj bo čas za konstruktivno, dosledno in oprijemljivo debato (morda tudi kritiko), s katero bodo člani ekipe posredovali povratne informacije glede dela.

2. napaka: obilica spletnih sestankov

Ne glede na to, ali na daljavo delate že desetletje ali zgolj od začetka pandemije, ste od tega verjetno že utrujeni. Pandemija COVID-19 traja dobro leto dni, pogoji dela so se spremenili, prilagodljivost urnika je dobila nov pomen. Priča smo tudi pretiravanju z virtualnimi sestanki.

Težko je najti pravo razmerje med  učinkovitostjo in nadzorom, sploh pri ljudeh, ki jih ne vidite vsak dan. Zaposleni ne marajo obilice spletnih video konferenc. Zato velja virtualne interakcije omejiti, ali pa jih delno zamenjati s klasičnim telefonskim pogovorom. Ta naj bo kratek in jedrnat, brez nakladanja. In brez klepeta ob kavi, tako vodja kot zaposleni naj si takoj izmenjata ključne poslovne informacije.

3. napaka: težave v komunikaciji

Pogosta bolečina na delovnem mestu je večkrat posledica globoke ločnice med zaposlenimi in vodstvom. Vodje, posebej starejši, niso prav enostavno dostopni, kar je v času dela na daljavo lahko še večja težava.

Zahvaljujoč tehnologiji imajo podjetja in vodje na voljo številne načine za komunikacijo s člani svoje ekipe. Kljub temu pa se lahko z orodji za upravljanje projektov, klepetalnicami, navideznimi konferencami ter e-poštnimi, telefonskimi in video sestanki informacije še vedno lahko izgubijo.

Šum v komunikaciji je grozljiv scenarij, saj v primeru pomanjkanja jasnosti informacij nastanejo težave. Zato mora vodja najti najučinkovitejši medij in način dvosmerne komunikacije s člani ekipe, ki ga bo tako sproti obveščala o dogajanju v ekipi/na oddelku, sam pa bo imel večjo preglednost in jasnejša sporočila/ukaze za sodelavce.

Vključitev tedenskih (ali dvotedenskih, odvisno od podjetja) virtualnih sestankov s celotno ekipo je ključnega pomena. S to metodo cilji postanejo jasni vsem, prav tako tudi metrike uspeha, kar pozitivno vpliva na poslovanje.

4. napaka: neobvladovanje virtualnih konfliktov

Konflikt je naraven in zdrav pojav v poslovnih okoljih, pri delu na daljavo pa se pogosto začne iz istih razlogov kot v tradicionalnih pisarniških okoljih. Ne glede na to, ali gre za stres, osebnostni spopad, preobremenjenost ali razlike v mnenjih in vrednotah, je treba nesoglasja reševati sproti.

Vodja mora vzpostaviti pravila za reševanje konfliktov, ki jih morajo poznati vsi sodelavci, posebej novinci. Prepoved tračev in govoric ter odkrit pogovor o nastali težavi sta dva izmed receptov, kako ravnati v primeru konflikta.

Ne pozabite, da konflikt vedno nastane z razlogom. Ko je zdrav, konflikt omogoča prepoznavanje področij vaše ekipe, ki ne delujejo dobro. Lahko je neprijeten in nekoliko moteč, vendar trenja pogosto vodijo v pozitivne spremembe. Kadar je konflikt negativen, je pomembno, da ga nemudoma odpravite in razrešite. Če tega ne storite, lahko vaša ekipa razpade.

Pomnite: v znanju je moč

Tudi vodje morajo rasti in se razvijati. Pogosto je največja napaka vodje, da se ne nauči česa novega. Podkasti, predavanja miselnih vodij in drugi digitalni viri so najpomembnejši pri brušenju vodstvenih sposobnosti pri delu na daljavo.

Več kot znaš, več veljaš in lažje vodiš. Morda se vam zdi to nekaj čisto osnovnega, vendar vodje morajo biti pripravljeni učiti se in napredovati v svojem poklicnem razvoju, da bodo kos svoji ekipi (bodisi v podjetju ali na daljavo).

avtor: Tricia Sciortino

Ne zamudite najboljših člankov na našem portalu!

Naročite se na naš tedenski izbor, v okviru katerega vam bomo enkrat tedensko brezplačno poslali povzetek najboljšega novega članka!

Author

  • Tricia Sciortino

    Tricia Sciortino si kot izvršna direktorica podjetja BELAY prizadeva voditi in navdihovati svojo ekipo za izredne storitve hkrati pa najti velike talente med sodelavci. Živi svoje poslanstvo, saj zmaguje z rešitvami, ki strankam nudijo samozavest, da se lahko povzpnejo višje. Spletna stran: www.trainingindustry.com/articles/leadership/overcoming-the-4-biggest-mistakes-leaders-make-when-managing-a-remote-team/

Pri Business Titans priporočamo

Hitre zmage - brezplačni program

Izjemne tehnike, ki jih boste spoznali, vam bodo pomagale skokovito povečati učinkovitost marketinga in pridobiti več strank. Vsaka tehnika je predstavljena na eni strani in vsebuje tudi konkreten primer uporabe v podjetju. Avtorja programa sta mednarodni bestselling avtor Robert Rolih in podjetniška svetovalka Sara Brezigar.

Kliknite tukaj za več informacij!

Sorodne teme

Komentarji

Ključne lastnosti uspešnih vodij - Mikro+Polo

[…] Intervju z našim direktorjem v reviji Business Titans je pripravila Marijana Sedeu in ga lahko preberete >> tukaj. […]

Minimalec

1.korak: pričakujete več....???? Vse to zastonj če delavec dela za minimalno plačo oziroma dobi dodatek do minimalne plače...

Marko

Hvala Sara, zelo dobro sporočilo. Dalo mi je misliti, zakaj jaz počnem to kar počnem. Namreč, včasih mi pride, da bi vrgel puško v koruzo in prenehal s tem kar počnem. Prebral pa sem, da nisem edini, da tudi njaboljši športniki (Nole Đokovič) niso izjeme. Hvala za rešitev, ki sem jo dobil v tem sporočilu.

Dodaj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja