Ljudje večinoma sovražimo, če nas kritizirajo – o čemerkoli. Toda pogosto je to edini način, da dobimo povratne informacije, ki jih potrebujemo za lastni napredek in izboljšave. V nadaljevanju vam bom pomagal do tega, da boste konstruktivno kritiko sprejeli zrelo in strokovno. In predvsem da jo boste koristno uporabili.
1. nasvet: Na povratne informacije glejte kot na podatke.
S čustvenega vidika lahko kritiko občutite kot udarec pod pas. Toda z bolj racionalnega vidika gre za podatke. Te podatke lahko uporabite za izboljšanje svoje uspešnosti. Torej naredite vse, kar lahko, da uporabite ta bolj analitični pristop. Če ste obrambno naravnani, vam povratne informacije verjetno ne bodo koristile – prav gotovo pa ne boste pridobili (pozitivnega) slovesa kot nekdo, ki lahko sprejme kritiko na svoj račun.
2. nasvet: Bodite aktiven poslušalec.
Medtem ko poslušate kritiko, se prepričajte, da jo res poslušate in miselno obdelujete. Povzemite in upoštevajte povratne informacije. Če se vam zdi, da vas čustva pri tem ovirajo, jih v danem trenutku potlačite – vedite, da jih boste imeli čas obdelati pozneje.
3. nasvet: Vprašajte za podrobnosti.
Bolj kot so specifični podatki in informacije, ki jih prejmete, v večji meri bodo uporabni. Zato človeka, ki vas kritizira, prisilite k razkritju podrobnosti. Prosite ga, naj res pride do bistva kritike, da boste resnično razumeli, kako se lahko izboljšate.
4. nasvet: Ne odzovite se impulzivno.
Na prejeto kritiko ne odgovarjajte takoj, tudi če je to vaš prvi vzgib. Vzemite si čas za obdelavo povratnih informacij. Prejete informacije najprej obdelajte s sodelavci ali prijatelji. Naredite seznam stvari, s katerimi se strinjate; seznam stvari, s katerimi se ne strinjate; in seznam stvari, ki po vašem mnenju potrebujejo več jasnosti. Šele ko obdelate prejeto sporočilo/kritiko, se lahko ponovno pogovorite s tistim, ki vam je kritiko namenil.
5. nasvet: Kritika uporabite kot vir.
Naročite svojemu kritiku, da z vami opravi nekaj osebnih inštrukcij. Pojasnite mu, da bi bili veseli njegove pomoči pri naslednjih korakih. Tudi če za vas ne bo imel časa, ste s to potezo pokazali, da znate sprejeti kritiko in ste motivirani … oboje se zelo pozitivno odraža na vašem ugledu.
6. nasvet: Ocenite kritika.
Včasih je kritika, ki jo prejmete, čisto mimo. Ali pa oseba morda posredujete kritiko s točno določenim (osebnim) namenom. Zato je pomembno, da kot del lastnega “preverjanja” kritike in v procesu, ko poskusite kritiko smiselno ovrednotiti, ne pozabite oceniti tudi osebe, ki vam je podala kritiko.
7. nasvet: Ne pozabite se zahvaliti.
Če vam nekdo ponudi konstruktivno kritiko, obstaja velika verjetnost, da v vas vidi potencial in mu je mar za vaš razvoj. Čeprav ste morda osredotočeni na samo kritiko ali na svoja negativna čustva, si vzemite trenutek in se kritiku zahvalite za mnenje. To bo zelo verjetno povzročilo dve različni stvari: utrdilo bo vaš sloves zrelega in prijaznega strokovnjaka, pripravljenega sprejeti povratne informacije; v notranjosti pa boste morda presenetili sami sebe, ko se boste počutili nekoliko bolje glede same kritike.
avtor: Andy Molinsky
Komentarji
Коллекция Bottega Veneta в каталоге
Наш интернет-магазин Bottega Veneta предлагает широкий ассортимент изделий премиум-класса от итальянского бренда. На сайте вы сможете подобрать и купить изделия из новых коллекций с удобной доставкой по всей стране. https://bottega-official.ru
DavidEpimi
Бренд Тиссо — знаменитый швейцарский производитель часовых устройств, что известен своим первоклассным качеством и стильным дизайном. Уже более полутора веков компания выпускает инновационные хронометры, которые завоевали популярность по всему миру. https://tissot.icefashion.ru
ElijahRib
Bottega Veneta — это итальянский бренд, известный неподвластным времени дизайном. Основанный в 1960-х, бренд стал символом стиля и элегантности и славится кожаными изделиями высочайшего качества. Каждая вещь от Bottega Veneta передаёт высокое мастерство, а также уникальный подход к дизайну. https://bottega-official.ru